Социальный проект "Чуткий уход — в каждый дом", реализуемый АНО СОН «Опора» с 1 июля 2025 при поддержке Фонда президентских грантов, предусматривает образовательное направление, включающее непрерывное обучение современным методам ухода за маломобильными подопечными и консультационную поддержку сотрудников организации, реализующих технологию «Персональный помощник» и технологию «Родственный уход».
Основная часть обучения и поддержки проводится непосредственно на дому у лежачих получателей социальных услуг тренером по обучению методам ухода за пожилыми людьми. Тренер Ольга Фёдоровна 2 раза в неделю посещает лежачих подопечных организации и обучает ухаживающих за ними социальных работников методам ухода, консультирует их по индивидуальным особенностям ухода в каждом конкретном случае с учетом особенностей обустройства домашнего пространства лежачего больного.
Для неопытных ухаживающих, помощников по уходу это полноценное обучение и помощь в уходе одновременно. Для опытных социальных работников это индивидуальная коррекция практики ухода за конкретным подопечным в конкретных домашних условиях и помощь в уходе одновременно. Так наиболее востребованные темы у ухаживающих: профилактика пролежней, позиционирование, деменция, сохранение здоровья ухаживающего и др. Тренер оказывает и непосредственную помощь социальным работникам и помощникам по уходу, он помогал в смене постельного и нательного белья у подопечных, пересаживании подопечных, мытье головы лежачего больного. Ольга Фёдоровна провела также мастер-класс по купанию подопечного в постели.
В июле тренер по уходу 20 раз посетила квартиры и дома 18-и подопечных и обучила и помогла 16-и социальным работникам и помощникам по уходу. В августе в рамках 16-и визитов к 16-и подопечным помощь получили 12 социальных работников и помощников по уходу. Помощь тренера доступна всем помощникам по уходу и социальным работникам.