Отзывы наших подопечных

Мы стремимся оказывать качественные услуги с высоким уровнем сервиса. Мы благодарны нашим клиентам за оказанное доверие и положительные отзывы о совместной работе. 
Уважаемая   Галина Алексеевна! Общение с Вашей весьма полезной организацией принесло истинное удовольствие для нас. Четкость работы, внимательное отношение, отзывчивость и забота о людях, крайне нуждающихся в Вашей деятельности заслуживают самой высокой оценки. Большое Вам спасибо. Примите наши самые искренние благодарности и самые добрые пожелания в Вашей жизни. Особенно хотелось бы отметить внимательное отношение к нам социального работника Колесниковой Ольги Сергеевны. Дай Бог ей здоровья и благополучия. С благодарностью и самыми добрыми пожеланиями Боровик Ирина Владимировна и Боровик Виталий Сергеевич.

февраль 2026
Благодарность Боровик И.В., Боровик В. С. директору АНО СОН "Опора" Г.А.Булгаковой, социальному работнику Колесниковой О.С.
Уважаемая Венера Азатовна! Позвольте через письмо сказать Вам и Вашему вышестоящему начальству огромное спасибо за то, что в Вашем коллективе работает такой замечательный человек, как Ивина Елена Александровна. Это очень добросовестный и ответственный человек. Леночка очень добросовестно относится к своим обязанностям, очень чисто убирает. Она очень добрая, всегда успокоит, очень безотказная. О чем бы я Лену ни попросила, она никогда не отказывает. У нее золотые ручки, она все умеет. Пользуясь случаем, хочу поздравить Вас и Ваш коллектив с наступающим Днем 8 марта. Желаю всем крепкого здоровья, всего самого доброго и хорошего!

февраль 2026
Благодарность Кунегиной Н.В. социальному работнику Ивиной Е.А.
Поздравляем  Волкову Юлию Вячеславовну с праздником весны! Спасибо, что Вы стали для нас не просто помощником, а настоящим другом. Ваша чуткость, терпение и профессиональный уход бесценны. Пусть Ваши глаза всегда сияют, как в этот прекрасный день, а работа приносит только радость и удовлетворение. Будьте любимы и счастливы! Просим руководителей службы поощрить Юлию Волкову денежной премией за ее благородный труд.

февраль 2026
Благодарность Кузиной Л.П., Кузиной Н.В. социальному работнику Волковой Ю.В.
Уважаемая организация «Опора»! Хочу от души поблагодарить за то, что вы есть и помогаете пожилым людям справляться с трудностями. Труд ваш очень нелегкий, много разных обязанностей. Чтобы быть социальным работником, надо иметь доброе сердце, терпение и очень любить людей. Вот такими качествами обладает дорогой наш помощник Вагина Марина Валерьевна. Мой муж – инвалид 1 группы, лежачий уже 6 лет. Он так ждет эту светлую, добрую женщину. Она заряжает такой энергией больного, что ему хочется жить, радоваться, шутить. Марина очень ответственный, отзывчивый человек, быстро откликается на чужую беду. Она для нашей семьи стала родным человеком. Прошу отметить ее труд. Спасибо ей за чуткое отношение к пожилым людям. Дай Бог здоровья, сил и терпения всем сотрудникам организации "Опора".

февраль 2026
Благодарность Ерофеева П.М., Ерофеевой Л.И. социальному работнику Вагиной М.В.
Поздравляю с Новым годом соцработника Каращук Надежду Валентиновну. Это добрый и отзывчивый человек, добросовестный работник. Она всегда приходит с хорошим настроением. Дарит нам положительные эмоции. Надюша, дари людям тепло и доброту, и они вернутся к тебе во сто крат больше. Также поздравляю весь коллектив «Опоры» с праздником! Счастья вам, здоровья и любви!

январь 2026
Благодарность Березовой О.И. социальному работнику Каращук Н.В.
Уважаемая организация «Опора» и родители Ерковой Елены Витальевны! Огромную благодарность выражаем за вашего работника Еркову Е.В., а родителям – за Вашу дочь Леночку. Отмечаем ее доброе, внимательное, отзывчивое, ласковое и очень ответственное отношение к своей нелегкой работе. Благодарим за ее нежность и внимательность к нам, пожилым людям. Спаси Бог вас и спаси Бог Леночку и ее семью, ее родных, близких и друзей. Поздравляем с Новым 2026 годом. Здоровья и благополучия вам и всем вашим родным и близким! Пусть прекратятся войны на Земле. Спаси нас Бог!

декабрь 2025
Благодарность Крыловой Н.В., Крыловой Ф.Н. социальному работнику Ерковой Е.В.
Уважаемые и любимые женщины АНО СОН «Опора»! В преддверии Нового года, в это трудное и сложное для страны время хочу от всего сердца пожелать вам крепости духа. Стойкости и терпения и, конечно, здоровья. Мы, как ваши подопечные, на себе знаем, как трудно жить, когда ты не совсем здоров, а если еще стар и одинок, тогда только одна дорога – в «ОПОРУ», где тебя покормят, обогреют, да еще хорошее настроение принесут. Как же мы все вам благодарны, что вы есть у нас. Я без вас просто не смогу выжить, т.к. одинока и почти недвижима. Как жду этот момент, когда позвонит Ира (Попелыш Ирина Николаевна). Спасибо вам за нее. Еще желаю процветать вашей организации, занимающейся самой востребованной работой в сфере социального обслуживания населения, чтобы начальство больше обращало внимание на ваши нужды и проблемы, замечало, какая это трудная работа, что порой не хватает времени и сил ни на семью, ни на себя. Поэтому желаю никогда не забывать о том, что вы – женщины, украшение и вдохновение этой непростой жизни. Любви вам от всех, кто вас окружает. С Новым годом!

декабрь 2025
Благодарность Шваб Н.М. социальному работнику Попелыш И.Н. и другим сотрудникам АНО СОН "Опора"
Уважаемые труженики «Опоры»! Поздравляю ваш коллектив с Новым годом! Годом «рыжей лошади». Пусть с ним к вам придут счастье, здоровье, спокойствие, уверенность в будущем, главное – чистое небо над головой! Спасибо вам за ваш великий труд! Вы помогаете людям обрести спокойствие в завтрашнем дне, радость жизни. Хочу поблагодарить моего соцработника Попелыш Ирину Николаевну за ее добросовестное отношение к труду, за приветливость, внимание, заботу. Пусть побольше будет таких старательных сотрудников. Пусть всегда будет радостная улыбка при вашем приходе у ваших подопечных.

декабрь 2025
Благодарность Тургеневой М.В. социальному работнику Попелыш И.Н.
Вот уже 6 месяцев имею большое удовольствие общаться и работать с вашими сотрудниками, замечательным коллективом. Я все это время себя плохо чувствовала. Вы все облегчали мне мою жизнь. Организовано все отлично. Я пользуюсь услугами парикмахера – Людмилы Валентиновны Дуган, мастера – Юрия Валерьевича Ануфриева. И мне очень хорошо с моим социальным работником – Балуто Ириной Анатольевной. Всех вас поздравляю с Новым Годом! Успехов вам, здоровья, сил и терпения в вашей работе. Очень надеюсь, что будем сотрудничать с вами и дальше. Спасибо!

декабрь 2025
Благодарность Костевой С.А. сотрудникам АНО СОН "Опора"
А что душа? Душа у каждого человека своя. Есть душа, как солнышко! Хочу написать о соцработнике «Опоры» с солнечной, доброй душой – Филипповой Веронике Федоровне. Она обслуживает меня больше 2-х лет. Оказывает мне услуги: уборка квартиры, доставка продуктов, приготовление пищи. Все делает аккуратно, вовремя, по-хозяйски. Обходительна, проста в общении. С ней обсуждаем жизненные проблемы, здоровье. Вера оформила плату за домофон, помогла сдать анализы в поликлинику, нашла причину не поступления горячей воды в ванну. Даже на слух ее голос звучит по-доброму, душевно, с уважением и состраданием к своим подопечным. Вера всегда приходит в настроении, с улыбкой, находим время и для шуток. При всей занятости на все находит время. Добросовестно относятся к своей работе и другие соцработники:  Рыбакова Вероника Владимировна, Бородина Маргарита Александровна, Ивина Марина Кадировна. В ноябре мне исполнилось 90 лет. Эта дата иногда наводит грусть. Но есть такая организация – АНО СОН «Опора» с директором Галиной Алексеевной Булгаковой, замечательными сотрудниками, соцработниками. И чувство беспокойства исчезает. Знаешь, что не останешься наедине с собой. Вспомнила строчки: «Постарели мы. Виноваты в том года. Пускай в глазах грустинки, на лице – морщинки. На висках – седая прядь, а в душе нам 45». Всех с Новым годом! Здоровья, земных благ, хорошей старости пожилым! Надеюсь, труд Веры будет оценен.

декабрь 2025
Благодарность Прямициной В.Т. сотрудникам АНО СОН "Опора"
Через «Вестник Опоры» благодарю соцработника Гмырину Анну Владимировну за ее доброе, уважительное отношение ко мне, пенсионерке. Аня всегда приходит с хорошим настроением, с улыбкой, спросит о здоровье, давление проверит. С легкостью и по-хозяйски поможет по дому. У меня в доме всегда чисто, уютно, благодаря Анечке. Всегда внимательна в выборе продуктов, лекарств, выполняет все мои просьбы. Свою работу выполняет квалифицированно и грамотно. Я всегда с нетерпением жду Аню, она мне дарит свою доброту, поднимает настроение. Прошу объявить ей благодарность и поощрить материально за ее старание, уважение и очень нужную помощь получателям услуг. Поздравляю Анечку и весь коллектив «Опоры» с Новым годом! Желаю всем добра, любви, счастья и здоровья.

декабрь 2025
Благодарность Шаброновой Л.Н. социальному работнику Гмыриной А.В.
Хочу выразить глубокую благодарность своей помощнице Любущенко Наталье Николаевне, которая не только прекрасно оказывает соцуслуги, но и откликается на любую мою просьбу. Я очень расстроилась, когда не смогла «разобраться» с новым утюгом, но пришла Наташа и помогла мне. Она меняет перегоревшие лампочки (а ведь раньше я вызывала электрика и платила ему) и очень помогает мне во многих хозяйственных делах. Ведь мне 88 лет, и руки мне отказывают. Она всегда сопровождает меня на почту, когда я отправляю посылки своим внукам, договаривается о предоставлении машины с шофером, который помогает с посылками. Наташа очень внимательная и чуткая, с ней я могу поговорить обо всем, что меня тревожит и посоветоваться. Я всегда очень жду прихода Наташи. Прошу руководство «Опоры»  отметить Наташу за ее благородный труд. Поздравляю весь коллектив «Опоры» с Новым 2026 годом. Желаю всем хорошего здоровья, удачи и благополучия.

декабрь 2025
Благодарность Добросовой С.П. социальному работнику Любущенко Н.Н.
Старость, тоска и одиночество – очень трудные состояния одиноких пожилых людей. Они ежедневно ждут внимания и сочувствия. А находясь в «Опоре» на обслуживании, этого не чувствуешь. Здесь работают отличные специалисты. Прежде всего, мне хочется сказать о соцработнике Талызиной Наталье Владимировне. Очень добросовестная, исполнительная, культурная, обходительная, отлично убирает в квартире. В настоящее время очень сложно дозвониться в поликлинику для записи к врачу. А Наталья Владимировна помогает по этому вопросу. Прекрасное отношение к нам, пожилым людям, - это благодаря замечательному руководителю АНО СОН «Опора», директору Галине Алексеевне Булгаковой. В любое время можно обратиться с просьбой, зная, что не откажут и поддержат в трудную минуту. Галина Алексеевна очень душевно и внимательно относится к нам, встречается с нами. Оформила для нас Благодарственные письма после проекта «Помогаем на здоровье: новый старт» (2024-2025гг.) и красиво вручила нам. А нам приятно получать такие благодарности. В «Опоре» нам не дают скучать. Так менеджер Шитова Эльвира Петровна и специалист Пчелина Марина Владимировна очень много уделяют внимания нам, большую работу проводят по организации автобусных и пешеходных экскурсий. Мы посещали зоодворик Парка культуры и отдыха «Гидростроитель» Волжского. Взаимодействие с животными оказывает благотворное влияние на состояние человека. Чувствуешь себя лучше, физически и эмоционально. Очень мне понравилась оранжерея Ботанического сада, где проходили выставки первоцветов. Нас фотографировали среди красивых цветов. Были еще интересные экскурсии: Бекетовка и Отрада в Кировском районе Волгограда, Камышин, Дубовка, Пятиморск. Мы также посещали лекции в библиотеке им.М.Горького. Еженедельно с нами проводили занятия на свежем воздухе в сквере им.8 Марта и на набережной Волги. Это была скандинавская ходьба под руководством тренера Елены Павловна Павленко. Марина Владимировна делает прекрасные фотографии наших занятий. Сейчас с нами стали заниматься молодые волонтеры-медики. Ко Дню пожилого человека ежегодно организовывают для нас хороший отдых в Ангарском экопарке. Находясь в «Опоре» как получатель услуг, я познакомилась со многими близкими мне по возрасту людьми. Мы дружим, и это помогает нам скрадывать одиночество, возникает желание жить и не терять, а улучшать свое здоровье. Общение, движение улучшают нашу физическую форму и поднимают моральный дух, улучшают наше здоровье и продлевают нашу жизнь. Спасибо вам, добрые люди!

09.10.2025
Благодарность Царевой М.А. социальному работнику Талызиной Н.В и другим сотрудникам АНО СОН "Опора"
Хочу выразить искреннюю признательность и благодарность коллективу АНО СОН «Опора» в лице руководителя Булгаковой Галины Алексеевны, специалиста по социальной работе Казаковой Татьяны Ивановны, социального работника Колесниковой Ольги Сергеевны. Начиная с первого дня и до последнего, мама чувствовала поддержку, доброжелательное отношение, желание каждого из сотрудников помочь в решении вопросов, возникающих в процессе ее обслуживания. Благодаря Ольге Сергеевне, ее профессионализму, ответственности, добросовестности, неравнодушию продлились дни жизни моей мамочки. Несмотря на цифровую информатизацию, по-прежнему ценным и важным остается внимание, участие, стремление помочь человеку, который нуждается в помощи. Хочу сказать словами моей мамы: «Есть несколько самых простых и прекрасных слов – здоровье, любовь, счастье, успех. Пусть эти слова ваши души согреют. И в любящем сердце весна расцветет. Недаром ведь добрую силу имеет все то, что от чистого сердца идет». Удачи, здоровья, благополучия всему коллективу! Благодарю всех!

октябрь 2025
Благодарность Полухиной Л.Л., дочери Фалеевой К.Н., социальному работнику Колесниковой О.С. и другим сотрудникам АНО СОН "Опора"
Горько сознавать, что за 30-35 лет мир изменился, стал в чем-то безжалостным, равнодушным. А люди так нуждаются в доброте и милосердии! Известно, мир – не без добрых людей. Эти добрые люди – вы, уважаемые соцработники. Спасибо вам за тепло и душевность, за умение чувствовать чужую боль, за ваше милосердие! Особую благодарность хотим выразить Вечирской Оксане Николаевне, у которой, кажется, доброта льется из сердца. Одно дело – добросовестно выполнять условия договора, другое – стремиться помочь и поддержать человека. За время нашего общения мы поняли, что доброта – это состояние ее, милосердие – черта ее характера. К ней не надо обращаться с просьбой, она настолько чуткий человек, что сама видит, когда и в чем надо помочь. Конечно, здесь ей помогает ее медицинское образование. Говорят, в повседневной ситуации доброта проявляется в простой улыбке. У Оксаны доброта и милосердие – в ее человечности, конкретной помощи, внимании, сострадании и глубоком уважении к достоинству ее подопечных. Просим поощрить Оксану Николаевну за ее труд, благожелательное отношение к людям, за безупречное стремление помочь, за способность превращать добро в реальные дела, за стремление улучшить жизнь своих клиентов.
Добрых людей, как всегда, не хватает,
Добрых людей, как всегда, дефицит,
Добрых людей не всегда понимают,
Сердце у добрых сильнее болит.
Добрые щедро больным помогают.
Добрые дарят тепло и уют,
Добрые в ногу со слабым шагают
И никакого СПА-СИ-БО не ждут…
(Генрх Акулов)

октябрь 2025
Благодарность Дец И.Г. и Дец И.С. социальному работнику Вечирской О.Н.

Поздравляю женский коллектив «Опоры» с праздником, желаю здоровья, благополучия и добра за ваш труд. Особо отмечаю соцработника Надежду Валентиновну Каращук. Это удивительный человек, на работу она приходит в хорошем настроении, это добрый и позитивный человек. Спасибо ей за добросовестную работу, после ее ухода всегда остается хорошее настроение. Побольше бы таких работников, которые приносят людям доброту и тепло. Такие люди дают нам надежду на будущее. Уважаемые женщины! Пусть в этот день для вас засветит солнце ярче и радость жизни пусть закроет тьму. Здоровье будет лучшим из подарков, а счастье – приложением к нему. Пусть Господь хранит вас!


23.03.2025
Благодарность Березовой О.И. социальному работнику Каращук Н.В.

Мне 90-й год, я инвалид 2-й группы. Хочу поздравить с Международным женским днём 8-е Марта сотрудников «Опоры», которые меня обслуживают постоянно и при замещении: Веронику Федоровну Филиппову, которая работает только полгода, но она проявила себя как чуткий, внимательный, отзывчивый работник; Рыбакову Веронику Владимировну; Искиндирову Сурию Макадесовну; Холматову Асал Маноновну; Бородину Маргариту Александровну; Обухову Яну Игоревну. Всё делается качественно и своевременно, оказывается физическая и моральная помощь. Труд в нашей стране почетен, а труд ваших работников вдвойне. Спасибо вам большое за заботу о нас и организацию помощи по доставке продуктов, в приготовлении пищи, уборке жилья. Берегите таких сотрудников и по возможности поощряйте! Всех с праздником! Здоровья, личного счастья, уважения и любви к вам родных и пожилых людей.

07.03.2025

Благодарность Прямициной В.Т. социальным работникам Филипповой В.Ф., Рыбаковой В.В., Искиндировой С.М., Холматовой А. М., Бородиной М.А., Обуховой Я.И.

Уважаемая Галина Алексеевна! Поздравляю Вас и весь Ваш прекрасный коллектив с нашим праздником 8 марта! Желаю крепкого здоровья, всегда хорошего настроения, успехов во всех делах, счастья, семейного благополучия, всяческих благ! Спасибо Вам и низкий поклон за Ваш нелегкий труд и беспредельное терпение! Пользуясь случаем, хочу выразить искренние слова благодарности своей дорогой помощнице, моему ангелу-хранителю—Хаванской Ольге Владимировне за её внимание, помощь и поддержку, умение во всем разобраться — именно во всем: будь это продукты, лекарства, бытовые проблемы. И это, несмотря на большую занятость, - ведь я у неё не одна! При этом она остается всегда энергичной, душевной, заботливой. Спасибо Вам огромное за таких работников!

20.02.2025

Благодарность Николаенко О.Н. директору Булгаковой Г.А. и социальному работнику Хаванской О.В.

Благодарю директора организации «Опора» Булгакову Галину Алексеевну за чуткое отношение к людям. Особо хочу отметить Ирину Петровну Кривовязову за добросовестное отношение к своей работе. Всегда внимательна, уважительна, добросовестно выполняет каждую просьбу. Выражаю благодарность также Людмиле Валентиновне Дуган, работает быстро и красиво. Хочется пожелать им здоровья и большого личного счастья.

20.02.2025

Благодарность Керимовой Л.В. директору Булгаковой Г.А. и социальным работникам Кривовязовой И.П. и Дуган Л.В.
Благодарю моих социальных помощников Светлану Петровну Филимонову и Ольгу Андреевну Демидову за оказание мне прекрасной и достойной помощи. Хоть дождь, хоть жара - они всегда приходят ко мне. Всегда, что надо принесут, все упаковано, срок продуктов не истек. Все свежее и вкусное. У меня с ними сложились дружеские и доверительные отношения. Мне радостно видеть их. Пожалуйста, наградите их за достойное и творческое отношение к своей работе и к обслуживаемой бабушке.

20.02.2025
Благодарность Ежковой И.С. социальным работникам Филимоновой С.П. и Демидовой О.А.