Отзывы наших подопечных

Мы стремимся оказывать качественные услуги с высоким уровнем сервиса. Мы благодарны нашим клиентам за оказанное доверие и положительные отзывы о совместной работе. 

Благодарю своего соцработника Ивину Елену Александровну за её доброту, внимательность, искренность, за поддержку в трудную минуту и нужный совет вовремя. Расскажу одну ситуацию, которая говорит о душевной доброте и отзывчивости Лены. Однажды я видела в окно, как по улице шёл мужчина, поскользнулся и упал, не мог встать. Много мужчин и женщин прошли мимо него и никто ему не помог подняться, и только моя Леночка подошла и помогла ему встать. Я ей очень благодарна за это, хочу посвятить ей стих:

Лена, Леночек, ты мой
аленький цветочек,
Посиди со мной чуточек,
Принеси мне хлеба, молока,
Ведь ты кормилица моя!
Ты цвети всегда,
Радость ты моя !!!
Коллектив «Опоры» поздравляю с наступающим весенним праздником! Всем здоровья и прекрасного настроения!

22.02.2024
Благодарность Манякиной Р.М. социальному работнику Ивиной Е.А.

Елена Федоровна Стрельцова - это отзывчивый человек, к своей работе относится добросовестно, когда она приходит в дом, она приносит спокойствие и уверенность во всём. Побольше бы таких людей, очень тактична в обращении, никогда не нагрубит, выслушает со всем вниманием, большое ей сердечное спасибо. И Вы, Ольга Владимировна, гордитесь такими людьми и цените их по достоинству! От Вас зависит многое. И на 8 марта сделайте ей хотя бы небольшой подарок, она заслужила. За мной ухаживает, а думает о других больных. Пожалуйста, зачитайте это письмо на планёрке. Надеюсь, так и будет. Пусть другие Ваши работники берут с неё пример.

22.02.2024

Благодарность Давудовой М.Ф. социальному работнику Стрельцовой Е.Ф.

Мы более 13-и лет обслуживаемся на дому. Мой муж Владимир Егорович—инвалид первой группы по зрению. Он слепой. Мы оба нуждаемся в постоянной посторонней помощи. Нас обслуживает соцработник Ивина Марина Кадировна. Мы хотим поблагодарить ее. Просим руководство «Опоры» объявить благодарность и поощрить материально соцработника Ивину Марину Кадировну. Она очень старательная, уважительная, отзывчивая, безотказная. С ней приятно общаться, она добросовестно выполняет свои обязанности. Марина Кадировна позитивный человек и, на наш взгляд, соответствует качествам соцработника. Она грамотно выстраивает общение с клиентами. Нам необходимы именно такие соцработники!

02.02.2024

Благодарность Гришина В.Е.,Субботиной М.В. социальному работнику Ивиной М.К.

Я на обслуживании в «Опоре» с июня 2021г. Соцработниц было несколько. Больше года уже ко мне приходит Карнаухова Ирина Сергеевна, которая приносит всегда свежие продукты. Всё по списку, ничего не забывая. Внимательная. Если надо, звонит из магазинов, уточняем, заменяем. Среда у меня праздник! Ирина Сергеевна приветливая, с улыбкой, красивая и нарядная, добрая и отзывчивая, заботливая. К сожалению, живу высоко четвёртый этаж, она новости расскажет и с праздником поздравит, и настроение поднимет, и свет даст. Со временем становится почти родным человеком. Знает проблемы, всем поможет. Мирного неба всем нам, «Опоре» - процветания! Спасибо, что меня прикрепили к Ирине Сергеевне, ей недавно исполнилось 45 лет. От души ей желаю отличного здоровья, успехов в благородном труде, удачи, много счастья и благополучия её семье.

02.02.2024

Благодарность Петровой Т.А. социальному работнику Карнауховой И.С.

Дорогой и уважаемый коллектив АНО СОН «Опора»! От всего сердца с глубокой признательностью поздравляю с Новым 2024 годом. От всей души благодарю замечательную мою фею - помощницу Елену Александровну Горохову. Она чудесная, заботливая, всегда внимательная к просьбам. Она поддерживает во всём. И благодарю мастера-золотые руки Юрия Валерьевича Ануфриева, который всё и всегда умеет отремонтировать, без отказов и вовремя. Пожалуйста отметьте их заслуги! Желаю всем процветания, крепкого здоровья, большого счастья и пусть сбываются все ваши желания в новом году!

19.01.2024

Благодарность Соколовой Т.М. социальному работнику Гороховой Е.А. и мастеру Ануфриеву Ю.В.

Уважаемое руководство организации «Опора», от всей души поздравляю вас с Новым 2024 годом и Рождеством! Желаю крепкого здоровья, большого семейного счастья. Благодарю вас всех за ваш нелёгкий труд и заботу о нас. Низкие вам всем земной поклон. Особенно хочу отметить моего соцработника Крышкину Елену Петровну. Добрую, отзывчивую, старательную, уважительную. Всегда даст совет. Уборка, лекарство, растирание и т.д. Ветерок и огонёк, которым я всегда согрета. В этом большая заслуга Шишкиной Ирины Сергеевны. Спасибо за такой сплочённый коллектив. С вами мы не одиноки. Прошу выразить огромную благодарность и поощрить Елену Петровну. Моё почтение вам.

25.12.2023

Благодарность Малявко М.М. специалисту Шишкиной И.С. и социальному работнику Крышкиной Е.П.

Хочу выразить особую благодарность работникам «Опоры» за их работу, за такое благородное дело, которое оказывают они нам, больным, инвалидам. С такой душевной теплотой они относятся к нам, мы не в силах себя обслуживать. Ведь к каждому из нас они умеют найти подход и помочь в любой ситуации. Особенно заслуживают внимания специалист Репина Ольга Владимировна и соцработник Захарова Елена Анатольевна, которые всегда тебе помогут и безотказно окажут необходимую помощь, эти люди на своём месте. Ведь работа с разными категориями больных - не из лёгких, а они всегда находят выход из любого трудного положения, стараясь помочь каждому. Очень душевные, чувствительные, сознательные люди. Хочу выразить отдельную благодарность моему соцработнику, Захаровой Елене Анатольевне. Очень исполнительный и обязательный человек. Я ею очень довольна. Большое вам всем спасибо, что вы есть. И дай Бог вам всем здоровья и терпения на нас, больных.

25.12.2023

Благодарность Бурдиной Г.Ф. специалисту Репиной О.В. и социальному работнику Захаровой Е.А.

Репина Ольга Владимировна - куратор соцработников по своему району. Добросовестный, внимательный, ответственный человек. Ольга Владимировна посещает вновь оформленных социальных получателей, знакомится с бытовыми условиями, физическими и психологическими особенностями человека. При назначении постоянного соцработника знакомит его с особенностями подопечного. Ольга Владимировна в любое время, при обращении к ней решает наши проблемы, тем более мы уже с ней знакомы при первом посещении. При уходе постоянного соцработника в отпуск или на больничный сообщает, что будет работать другой сотрудник. Спасибо ей за внимание, заботу и её работу. Последний мой соцработник - Бем Юлия Сергеевна. Внимательный, добросовестный, ответственный человек, воспитывающий двоих сыновей-школьников, но свои проблемы личные никогда не обсуждает на работе - молодец! Приходит ко мне один раз в неделю, всегда прилично одета, с доброжелательным настроением. Взаимное приветствие, самочувствие, настроение. Обмениваемся, если есть, значимыми событиями за неделю. Она приступает к выполнению своих обязанностей, я стараюсь ей не мешать. Выполняет свою работу добросовестно, аккуратно. Уходя, обязательно мне говорит: «Если нужно помочь, звоните - всегда помогу». Мне уже 88 лет, но стараюсь, что возможно, делать сам (покупка продуктов, готовка пищи и др.). Стараюсь особо не загружать работника, а также детей и внуков. Но при таком возрасте должна быть подушка безопасности. В настоящее время Юлия Сергеевна выполняет эту обязанность. Спасибо ей за заботу, каждый месяц приносит мне газету «Вестник Опоры», которую я читаю от А до Я.

25.12.2023

Благодарность Митрохина В.В. специалисту Репиной О.В. и социальному работнику Бем Ю.С.

Поздравляю сотрудников отделения соцобслуживания по Краснооктябрьскому р-ну во главе с Людмилой Юрьевной Ивановой с Новым годом. Желаю здоровья и успехов в работе, благодарю за замечательный подбор наших дорогих помощников, без которых нам, пожилым людям, жилось бы гораздо тяжелее. Поздравляю и благодарю Душенковскую Ирину Александровну, которая помогает мне уже 2 года. Желаю здоровья ей и её любимой семье. Ирина очень позитивный человек (что для меня очень важно), мне нравится, что она относится к покупкам, как к своим, учитывая и количество, и стоимость. Всегда перезванивает, если сомневается в принятии решения. Кажется, что я сама побывала и выбрала. Это очень важно для человека, не имеющего возможности делать это самой. Доброго всем здоровья и радостной встречи Нового года. А в следующем году, чтобы было ещё лучше.

25.12.2023

Благодарность Кожемяковой Н.А. социальному работнику Душенковской И.А.

Поздравляю всех работников «Опоры» с Новым 2024 годом! Желаю всем здоровья хорошего, долголетия и мира над головой и с Рождеством христовым. Храни вас всех Бог. Благодарю всех работников за ваш труд и понимание нас. Хочу выразить большую благодарность Попелыш Ирине Николаевне за её труд, внимание, уважение ко мне, а это дорогого стоит для меня, всё выполняется своевременно, аккуратно и с любовью. И хочу попросить администрацию поощрить Ирину Николаевну за её труд. Она ещё продлила год моей жизни. Мне было бы без неё очень-очень трудно. Для одинокого человека, как я, это соломинка за которую я держусь двумя руками спасибо ей за всё, храни её Бог. Хочу выразить отдельно свою благодарность Глябусь Екатерине Евгеньевне и Ефремовой Оксане Геннадиевне за их тяжёлую, но уважаемую работу. Всё написал от души, с Новым годом! Будем жить!

25.12.2023

Благодарность Вострикова Ю.И. социальному работнику Попелыш И.Н.

Уважаемые руководители и работники «Опоры»! От всей души поздравляю вас с Новым годом! Желаю вам здоровья, успехов, благополучия. Я ветеран Великой Отечественной войны, мне уже 98 лет. И вот уже 5 лет мне помогает жить ваша организация и ваши замечательные девочки: Екатерина Евгеньевна Глябусь, Ирина Николаевна Попелыш. Особенно благодарна я Ерковой Елене Витальевне - моей главной помощнице во всём. Всегда доброжелательная, исполнительная и ответственная. Спасибо большое!»

25.12.2023

Благодарность Мацкевич Л.А. социальным работникам Глябусь Е.Е., Попелыш И.Н., Ерковой Е.В.

От всей души поздравляю славный и доброй коллектив «Опоры», всех соцработников с Новым годом 2024! Желаю всем крепкого здоровья, терпения, счастья и больших трудовых успехов. Спасибо за ваш неизмеримый труд. Уважаемая Галина Алексеевна, от всей души поздравляю Ваш славный и добрый коллектив с Новым 2024 годом! Желаю всем крепкого здоровья, успехов и большого человеческого счастья. Особенно хочу отметить труд Вашей сотрудницы и прошу, если есть возможность, поощрить Фокину Александру Сергеевну. Она этого заслуживает. Это очень добрый, внимательный, заботливый, доброжелательный человек. Она приносит в дом тепло, добро, энергию, с ней можно поделиться и радостью, и горем. Она старается во всём помочь. Её приход я жду, как луч солнца, и всегда ей рада. Хорошо, что есть такая организация, которая продлевает нам жизнь. Побольше Вам таких работников, как Саша.

25.12.2023

Благодарность Толмачёвой Р.Г. директору Булгаковой Г.А. и социальному работнику Фокиной А.С.

Опора» - вы действительно опора, так необходимая нам, пожилым инвалидам. Как хорошо, что есть «Опора» - очаг тепла и доброты. Я благодарна соцработнику Татьяне Васильевне Поповой за постоянную помощь и доброе отношение ко мне. Она заслуживает моё уважение и признательность. Она помогает мне жить, а жизнь прекрасна независимо от погоды, денег и настроения, потому что она - жизнь. И всем соцработникам «Опоры» желаю жить много лет без слёзы, без горести, без бед, чтобы сил не убавлялась. Желаю счастья, мира, тепла, чудесного настроения. Спасибо вам! С благодарностью и уважением!

25.12.2023

Благодарность Лимаревой Р.А. социальному работнику Поповой Т.В.

От всей души поздравляю вашу организацию с Новым годом! Самые лучшие пожелания от души! Это организация от Бога. Люди, работающие здесь, внимательные, с великой душой. Одну из них послал мне Бог - Матросову Ирину Владимировну. Она не только выполняет свою работу, но также вкладывает свою душу в ваш боевой организм. За это я благодарю Бога и Ирину. Очень прошу от моего имени отметить Ирину Владимировну!

25.12.2023

Благодарность Мельниковой Р.И. социальному работнику Матросовой И.В.

Уважаемая, Людмила Владимировна! Я так Вам благодарна, что Вы пригласили мне в помощницы Ключевскую Людмилу Викторовну. Это прекрасный человек! С ней легко и просто общаться, она чуткая, всё понимающая и сопереживающая. Честная, порядочная, умница! Был случай - закончилось лекарство, к 20:00 аптеки закрываются, так она успела на такси, привезла лекарство, не дала погибнуть. Вот такой это человек! Такие люди у вас работают! Она не только заслуживает благодарность, но и денежного вознаграждения! С праздниками, с Новым годом! Здоровья!

25.12.2023

Благодарность Акимовой З.Ф. Ключевской Л.В.

Искренне поздравляю всех сотрудников «Опоры» с Новым 2024 годом! От всей души желаю в новом году всем счастья, здоровья, благополучие вашим семьям, терпения и больших достижений в вашем благородном, трудном и таком нужном людям труде. Особую благодарность выражаю Хаванской Ольге Владимировне за добросовестное отношение к своим обязанностям, за теплоту души, внимание и доброе отношение ко мне.

25.12.2023

Благодарность Тертиенко В.Г. социальному работнику Хаванской О.В.

Выражаем благодарность и признательность соцработнику Пристенской Марине Сергеевне за высокий профессионализм, за чуткое, внимательное отношение к нам, инвалидам и пенсионерам, получающим ваши социальные услуги. Согласно Договору, мы сотрудничаем с Пристенской Мариной Сергеевной с августа 2023 года. Марина Сергеевна - ответственный работник, она любит то, чем занимается, и сразу понятно: человек на своём месте. Социальная работа - это призвание Марины Сергеевны. Мы с Яном Яновичем это поняли сразу, с первых визитов Марины Сергеевны. Дарить свое сердечное тепло, заботу, любовь нам—инвалидам, пенсионерам—это призвание Марины Сергеевны. В нашей жёсткой прагматичной жизни такие качества—большая редкость, драгоценность. Приятно удивляет трудолюбие, с которым Марина Сергеевна выполняет каждый вид работы. Известно, что обязанности соцработника обширны, трудоёмки и требуют много сил и времени, при этом Марина Сергеевна работает с улыбкой, без раздражения. Качественно и на совесть выполняет каждый вид работ. Сердечное спасибо Марине Сергеевне! Мы с Яном Яновичем очень довольны, что именно Марина Сергеевна направлена к нам для работы. Желаем успехов и процветания вашему трудовому коллективу, финансового благополучия и благодарных, адекватных, позитивных получателей ваших соцуслуг! Просим вынести благодарность и поощрить премией Марину Сергеевну!

25.12.2023

Благодарность Дрошпрат Я.Я., Зубковой И.Я. социальному работнику Пристенской М.С.

17 октября День рождения у моего социального работника Елены Васильевны Слободкиной. От всей души поздравляю её, желаю ей всего самого наилучшего, крепкого здоровья ей и её близким. Это человек с большим сердцем, добрая и внимательная к своим подопечным. Выражаю огромную благодарность за понимание и участие в моей непростой жизненной ситуации. Всем сотрудникам «Опоры» - здоровья и спасибо за Елену Васильевну.

12.10.2022

Благодарность Зоткиной Т.П. социальному работнику Слободкиной Е.В. и поздравление ее с Днем рождения

Уважаемая Галина Алексеевна! В комитет социальной защиты населения Волгоградской области поступило письмо от Арясова В.А. с благодарностью Вам и специалистам Вашей организации: Ивановой Л.Ю., Овчаровой Ю.Е. и Ерковой Екатерине за внимательное отношение, своевременное и качественное предоставление социальных услуг. В связи с этим просим поблагодарить вышеназванных специалистов автономной некоммерческой организации социального обслуживания населения «Опора» за уважительное, доброжелательное отношение к получателю социальных услуг, добросовестное выполнение своих должностных обязанностей.

07.10.2022

Арясов В.А.:«Обратившись в организацию АНО СОН «Опора» за помощью в уходе за пожилой мамой, которая очень резко слегла, мы получили от этой организации не только физическую и полную уходовую помощь, но и психологическое спокойствие и моральную поддержку. Социальные работники АНО СОН «Опора» - очень квалифицированные специалисты в любом вопросе. Наш социальный работник Еркова Екатерина Михайловна помогла нам не только пережить первое шоковое состояние, так как мы не были готовы к тому, что наш близкий человек сляжет и потеряет способность к самообслуживанию, но и научила, как действовать и что с этим делать. По сей день она является помощником и специалистом в уходе за моей мамой. Спасибо огромное организации АНО СОН «Опора» за вашу работу, за ваших специалистов. Отдельная благодарность директору АНО СОН «Опора» Булгаковой Г.А., Ивановой Л.Ю., Овчаровой Ю.Е. за слаженную работу и верно подобранную команду. Вы—гарантия нашего спокойствия, так как всегда рядом. Спасибо».

     27.09.2022

 


Письмо Михалева Д.Н., заместителя председателя комитета социальной защиты населения Волгоградской области

Прошу выразить благодарность социальному работнику Черепахиной Елене Александровне. Я проживаю одна, я благодарна ей за её душевное отношение к своей работе. Для меня она стала самым близким и родным человеком, я отношусь к ней, как к дочери, могу поделиться, пожаловаться на свои боли, она с сочувствием выслушает, успокоит. К своим обязанностям относится с душой, купит лекарства, продукты, сходит к врачу за рецептом. От общения с ней становится легче, теплее, мою боль она воспринимает как свою. Я ценю это человеческое достоинство, сострадание и понимание, жду её прихода с радостью, зная, что она меня поймёт и поможет, огромное ей спасибо за её чуткое сердце и способность к сопереживанию. Если нахожусь в стационаре, она несколько раз позвонит, спросит, не нужна ли какая-то помощь, не нужно ли что-то принести, купить, побольше бы таких работников. Хочется отметить также специалиста Казакову Татьяну Ивановну за её внимательное и чуткое отношение к нам, она интересуется, нет ли у нас каких-либо претензий, пожеланий к их работе, спасибо ей за это. Желаю всем работникам «Опоры» крепкого здоровья, успехов в вашем нелёгком труде.

20.09.2022

Благодарность Типаковой В.И. социальному работнику Черепахиной Е.А. и специалисту Казаковой Т.И.