Психологическая поддержка социальных работников, осуществляющих уход, – это самостоятельное направление проекта "Чуткий уход — в каждый дом", реализуемого АНО СОН «Опора» с 1 июля 2025 при поддержке Фонда президентских грантов.
Социальные работники не всегда владеют психологическими знаниями и приемами коммуникации. Они сами нуждаются в поддержке, т.к. подвержены эмоциональному выгоранию. Практика ухода выявляет серьезные психологические проблемы у ухаживающих.
Решая эту проблему, мы ввели в проект профессиональное психологическое сопровождение ухаживающих лиц с целью профилактики, коррекции их негативного эмоционального состояния и эмоционального выгорания, включающее диагностику, индивидуальное консультирование, социально-психологические тренинги в малых группах (4-5 чел.).
Психолог работает индивидуально и с небольшими группами социальных работников в офисе организации в режиме 2 раза в месяц и использует различные психологические техники и методики. За июль-август было проведено четыре психологических мероприятия с участием 20-и социальных работников.
Тема первых психологических встреч – Профилактика стресса и тревожных состояний, в рамках которой психолог Татьяна Сергеевна рассказала слушателям о видах и признаках стресса, эмоциях человека. В практической части социальные работники выполнили упражнения, направленные на эмоциональную регуляцию, снятие психологического напряжения, освоение способов заботы о себе. Взаимодействие участников тренингов было позитивным и открытым.