В конце марта завершился первый этап проекта «Чуткий уход — в каждый дом», реализуемый АНО СОН «Опора» при поддержке Фонда президентских грантов.
По проекту была организована психологическая поддержка коллектива АНО СОН «Опора», социальных работников, помощников по уходу. Работа проводилась в небольших группах и индивидуально в офисе организации: в режиме 2-х групповых встреч в месяц и индивидуальные встречи по запросу. Психолог использовал тренинговые техники, саморефлексию. Каждая групповая встреча включала теоретическую часть по теме. За 9 месяцев реализации проекта было проведено 12 групповых и 7 индивидуальных встреч, которые посетило 66 чел. Некоторые из них посещали занятия не один раз, общее количество участников в 19-и мероприятиях – 94 чел. Групповые занятия охватывали пять тем, каждая из которых проводилась для разных групп сотрудников. Темы встреч строились по запросу специалистов АНО СОН «Опора». Формат работы предлагался психологом в зависимости от темы. Все тренинги подкреплялись презентациями и печатными информационными материалами (буклеты, листовки, чек - листы).
Каждая тема мероприятий была полезна участникам. Например, семинар-тренинг «Выгорание в эпоху стресса - учусь заботиться о себе» показал, что у профессионалов в сфере социальной помощи практически всегда появляется истощение энергии, когда они чувствуют себя перегруженными проблемами других людей, вследствие чего снижается их эффективность в целях и действиях, тренинг помог соцработникам познакомиться с приёмами и техниками, необходимыми для саморегуляции, навыков позитивного самовосприятия. Настроил на самостоятельные шаги в области поиска ресурсов для снятия внутреннего напряжения, поиска гармонии.
Индивидуальные встречи по запросу в основном были направлены на помощь в стрессовых ситуациях, детско-родительской сфере и конфликтах на рабочем месте, такие встречи помогают анализировать конкретные ситуации.
Групповые тренинги и индивидуальные психологические консультации с участием социальных работников и помощников по уходу эмоционально поддержали сотрудников организации, снизили риск их эмоционального выгорания, способствовали профилактике эмоционального выгорания сотрудников, а в отдельных случаях помогли скорректировать их эмоциональное самочувствие.