Об организации
Булгакова Галина Алексеевна, директор Автономной некоммерческой организации социального обслуживания населения «Опора»: «Бытовые проблемы оставьте нам!»
ИСТОРИЯ И ОПЫТ РАБОТЫ АНО СОН "ОПОРА" ЗА ПОСЛЕДНИЕ 5 ЛЕТ
2016 год
Автономная некоммерческая организация социального обслуживания населения «Опора» является социально ориентированной унитарной некоммерческой организацией, созданной в целях предоставления услуг в сфере социального обслуживания населения города Волгограда в форме социального обслуживания на дому. Единственным учредителем организации является Булгакова Галина Алексеевна.
8 августа 2016 года было принято Решение № 1 единственного учредителя АНО СОН «Опора» о создании автономной некоммерческой организации социального обслуживания населения «Опора» в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Было определено полное и сокращенное название организации, утвержден Устав организации, назначены директор и ревизор организации. Было принято решение о регистрации организации в установленном законом порядке. В течение августа 2016 года были осуществлены мероприятия по реализации данного Решения.
5 сентября 2016 года была внесена запись об АНО СОН «Опора» в Единый государственный реестр юридических лиц. 5 сентября 2016 года считается Днем рождения АНО СОН «Опора».
2 декабря 2016 года АНО СОН "Опора" была включена в Реестр поставщиков социальных услуг Волгоградской области.
2017 год
С 1 января 2017 года АНО СОН «Опора» как поставщик социальных услуг предоставляет социальные услуги на дому получателям Дзержинского, Краснооктябрьского, Центрального районов Волгограда.
На социальном обслуживании в АНО СОН «Опора» на постоянной основе состоят более 1800 получателей социальных услуг, обслуживающихся на дому. В штате постоянно состоят не менее 150 социальных работников, есть социальный работник-парикмахер, мастер по мелкому ремонту, по проекту работают психологи.
С первых дней работы в АНО СОН "Опора" активно внедрялись инновационные формы социального обслуживания и передовые управленческие технологии: бригадного метода социального обслуживания, с помощью которого обслуживается более 1000 получателей социальных услуг (основная идея бригадного метода состоит в объединении социальных работников в профильные бригады); ИНФОРМАЦИОННЫЙ СЕРВИС (ежемесячно выпускается газета «Вестник Опоры» для получателей социальных услуг); «Мобильный учет услуг»; «Самоинкассация».
За 2017 год было обслужено 2046 получателей социальных услуг, которым было предоставлено 359775 социальных услуг.
2018 год
В 2018 г. АНО СОН «Опора» был разработан социальный проект «Социальный маршрут: Волгоград для всех!», который был подан на первый конкурс 2018 г. на предоставление грантов Президента Российской Федерации. Проект получил статус «Победитель конкурса» и финансовую поддержку Фонда на его реализацию в 2018-2019 гг.
За это время проведено 17 экскурсий. Серебряные экскурсанты совершили как дальние поездки (в Дубовку, Волжский, Сарепту, Пятиморск, Россошки), так и приняли участие в экскурсиях по Волгограду: осмотрели достопримечательности Краснооктябрьского, Центрального, Советского, Кировского районов Волгограда. В зимнее время года посетили музей изобразительных искусств им. Машкова, музей музыкальных инструментов, музей Казачьего театра, храмы и монастырь Центрального района города. В июне 2019 г. были проведены тематические экскурсии «Пушкинские места в Волгограде», «Фонтаны Волгограда», в июле - «Из дореволюционного Царицына в современный Волгоград».
За этот период экскурсионной деятельностью были охвачены 260 человек – получателей социальных услуг организации и 58 серебряных волонтеров - друзей нашей организации – членов Клуба пожилых людей, просто активных пожилых волгоградцев.
В октябре 2018 г. организацией получено Уведомление о признании АНО СОН «Опора» социально ориентированной некоммерческой организацией - исполнителем общественно полезных услуг и включении ее в федеральный реестр исполнителей общественно полезных услуг.
В течении 2017 - 2018 г.г. расширялся перечень дополнительных услуг, появились такие востребованные услуги, как: мелкий ремонт по дому, стрижка мужская (женская) на дому, гигиеническая обработка ногтей на руках и ногах и т.д. Некоторые из них являются уникальными для НКО региона и предоставляются только сотрудниками «Опоры».
В организации проводятся благотворительные акции, развивается добровольчество: благотворительная акция «Красивый май», проводимая ежегодно в мае, заключается в бесплатном оказании социальных услуг «Стрижка мужская» и «Стрижка женская» получателям социальных услуг, являющимся участниками и инвалидами Великой Отечественной войны; к международному Дню пожилых людей (1 октября) проводится благотворительная автобусная экскурсия по центру Волгограда; силами волонтеров студентов проводится обучение компьютерной грамотности пожилых маломобильных граждан на дому, в проекте «Истории жизни. Истории наших ветеранов» волонтеры – студенты 3-го курса направления «Социальная работа» ФГБОУ ВО «ВГСПУ» ведут летопись воспоминаний ветеранов Великой Отечественной войны, ветеранов военной службы – получателей социальных услуг АНО СОН «Опора» о своей жизни, участии в Великой Отечественной войне, послевоенных годах.
За 2018 год было обслужено 1875 получателей социальных услуг, в том числе 39 получателей социальных услуг по технологии "Стационар на дому". За год получателям социальных услуг было предоставлено 351 661 соц. услуга.
2019 год
По итогам первого конкурса 2019 года Фонда президентских грантов» проект АНО СОН «Опора» "Долговременный уход: сбережение души" получил статус «Победитель конкурса» в грантовом направлении: социальное обслуживание, социальная поддержка и защита граждан.
Социальный проект "Долговременный уход: сбережение души" - это проект по внедрению системы психологического сопровождения на дому маломобильных получателей социальных услуг Дзержинского, Краснооктябрьского и Центрального районов Волгограда, обслуживаемых АНО СОН "Опора", психологической поддержки ухаживающих за ними родственников и развитию профессиональных коммуникативных компетенций социальных работников организации, осуществляющих долговременный уход.
20 декабря 2019г. в «Точке кипения» ВолгГТУ АНО СОН «Опора» приняла участие в областной Ярмарке программ, проектов социально ориентированных некоммерческих организаций (СО НКО), где представила сои социальные проекты.
За 2019 год было обслужено 2044 получателя социальных услуг, в том числе 71 получатель социальных услуг по технологии "Персональный помощник". За 2019 год получателям социальных услуг было предоставлено 399 956 соц. услуг.
2020 год
По итогам первого конкурса 2020 года Фонда президентских грантов» проект АНО СОН «Опора» "Помогаем жить дома" получил статус «Победитель конкурса» в грантовом направлении: социальное обслуживание, социальная поддержка и защита граждан.
«Помогаем жить дома» - это проект по развитию доступной и безопасной среды на дому у маломобильных получателей соц. услуг, обслуживаемых АНО СОН "Опора", путем внедрения системы технического и информационного сопровождения повседневной бытовой жизнедеятельности ветеранов, пенсионеров, инвалидов, являющихся целевыми группами проекта.
За 5 месяцев проекта в 147 квартирах маломобильных получателей социальных услуг установлены поручни, помогающие пожилым людям безопасно осуществлять повседневные бытовые действия по самообслуживанию и передвижению.
С июня по сентябрь 2020 года АНО СОН «Опора» был реализован проект "Поддержка НКО Волгограда" в рамках программы «Фонд плюс регионы» Фонда Тимченко. Цель проекта: оказать поддержку наиболее уязвимым социальными группам - подопечным и сотрудникам НКО города Волгограда и области в виде самых необходимых ресурсов, покрывающих их потребности, для продолжения эффективной деятельности и оказания услуг целевым группам в условиях распространения COVID-19.
Соцработники более 10 НКО оснащены СИЗ и дезинфицирующими средствами. Многодетные семьи, бездомные и одинокие пожилые люди получили 590 продуктовых наборов, 100 транспортных карт, полиграфию средства гигиены и дезинфекции. НКО Волгограда и области получили 10 бактерицидных рециркуляторов, канцтовары и расходные материалы для оргтехники. Всего чуть более 3000 чел., проживающих в городе Волгограде и области получили не только материальную поддержку для минимального обеспечения уровня жизни, но и моральную поддержку, чувствуя участие и заботу общества, получив ощущение безопасности в этот сложный период.
В 2020 году АНО СОН «Опора» как региональный оператор - партнер благотворительного фонда Тимченко организовывала безвозмездную передачу средств индивидуальной защиты государственным/муниципальным и негосударственным некоммерческим организациям, нуждающимся физическим лицам, в том числе добровольцам (волонтерам) для принятия мер по нераспространению нового типа коронавирусной инфекции (COVID-19). В 40 учреждений здравоохранения и социальной защиты населения Волгоградской области переданы респираторы в количестве 10 080 шт., одноразовые защитные костюмы в количестве 10 000 шт., медицинские маски в количестве 18 000 шт., медицинские перчатки в количестве 52 000 пар.
В октябре 2020 года АНО СОН «Опора» приняла участие в очередном конкурсе на предоставление грантов Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества. Были разработаны два проекта: «Социальный маршрут: Волгоград для всех – новый старт», продолжение одноименного экскурсионного проекта 2018-2019гг. и «Помогаем на здоровье» по грантовому направлению «Охрана здоровья граждан, пропаганда здорового образа жизни». Оба проекта победили, но по условиям конкурса для реализации был выбран первый экскурсионный проект.
4 декабря 2020 года АНО СОН «Опора» приняла участие во II областной онлайн-ярмарке программ и проектов социально ориентированных некоммерческих организаций и на круглом столе представила практики психологического сопровождения граждан пожилого возраста, ухаживающих родственников и социальных работников, осуществляющих долговременный уход.
За 2020 год на дому было обслужено 1947 получателей социальных услуг, в том числе 56 получателей социальных услуг по технологии "Персональный помощник". За 2020 год получателям социальных услуг было предоставлено 416 330 соц. услуг.
2021 год
В 2021 году был дан старт новому проекту АНО СОН «Опора» «Социальный маршрут: Волгоград для всех - новый старт». За 2021 г. состоялось 14 экскурсий для маломобильных получателей социальных услуг и «серебряных» волонтеров: в Волжскую Оранжерею Волгоградского регионального ботанического сада на выставку первоцветов, по историческим местам волгоградской улицы Мира, по следам старого Царицына в центре современного Волгограда, в Сарепту, Дубовку, Пятиморск и другие интересные места нашего региона.
С 20 ноября по 4 декабря 2021 года в рамках Всемирного дня благотворительности. АНО СОН «Опора» принимала участие в акции #ЩедрыйВторник
Благотворительные акции:
акция «Красивый #ЩедрыйВторник», заключающаяся в бесплатном оказании социальной услуги «Стрижка»;
акция «#ЩедрыйВторник с мастером», заключающаяся в бесплатном оказании социальной услуги «Мелкий ремонт «по дому» ;
благотворительный сбор в поддержку семьи, в трудной жизненной ситуации.
За 2021 год на дому обслужено более 1932 получателей социальных услуг, в том числе 76 по технологии «Персональный помощник», которым оказаны 464266 и более 56 тысяч дополнительных социальных услуг.
2022 год
В 2022 году АНО СОН «Опора» на постоянной основе оказывает социальные услуги, более чем 1800 получателям социальных услуг Дзержинского, Центрального, Краснооктябрьского и Ворошиловского районов Волгограда.
В январе 2022г. стало известно, что социальный проект АНО СОН "Опора" "Помогаем на здоровье" получил статус "Победитель конкурса" в первом конкурсе 2022 г. на предоставление грантов Президента Российской Федерации и финансовую поддержку Фонда на его реализацию.
Таким образом, в 2022 году наша организация реализует два проекта при поддержке фонда президентских грантов: социально-туристический «Социальный маршрут: Волгоград для всех - новый старт» и оздоровительный проект «Помогаем на здоровье».
Ежегодно в рамках Всемирного дня благотворительности АНО СОН «Опора» принимает участие в акции #ЩедрыйВторник.
В ее рамках традиционно проводятся акция «Красивый #ЩедрыйВторник», заключающаяся в бесплатном оказании социальной услуги «Стрижка» и акция «#ЩедрыйВторник с мастером», заключающаяся в бесплатном оказании социальной услуги «Мелкий ремонт «по дому», а также благотворительный сбор в поддержку семей, в трудной жизненной ситуации.
2023 год
В 2023 году АНО СОН «Опора» на постоянной основе оказывает социальные услуги около 1900 получателям социальных услуг Дзержинского, Центрального, Краснооктябрьского и Ворошиловского районов Волгограда, в том числе около 200 получателям социальных услуг по технологии «Персональный помощник».
В 2023 году наша организация реализует четыре масштабных социальных проекта:
-оздоровительный проект «Помогаем на здоровье», включающий оздоровительные групповые и индивидуальные занятия в парках города и на дому, а также психологическое сопровождение получателей социальных услуг,
- проект "Помогаем жить дома", в рамках которого пожилым маломобильным людям облегчат жизнь дома и для создания доступной и безопасной среды с апреля по август установят в их квартирах 80 поручней;
-социально-туристический и культурно-образовательный "Роман с Царицыном";
-"Центр чуткого ухода", направленный на повышение качества ухода за получателями социальных услуг, обслуживающимися по технологии «Персональный помощник».
За 2023 год обслужено 2317 человека, в том числе 258 получателей соц. услуг, услуги которым предоставляются с применением технологии Персональный помощник. Всего за 2023 г. нашим подопечным оказано более 740 тысяч социальных услуг, а также более 97 тысяч дополнительных социальных услуг.
2024 год
В 2024 году АНО СОН «Опора» на постоянной основе оказывает социальные услуги более 1950 получателям социальных услуг Дзержинского, Центрального, Краснооктябрьского и Ворошиловского районов Волгограда, в том числе более 200 получателям социальных услуг с применением технологии «Персональный помощник», «Помощник по уходу». В целях расширения направлений социальной поддержки реализуются социальные проекты:
-оздоровительный проект «Помогаем на здоровье», включающий оздоровительные групповые и индивидуальные занятия в парках города и на дому, а также психологическое сопровождение получателей социальных услуг,
- проект "Помогаем жить дома", в рамках которого пожилым маломобильным людям облегчат жизнь дома и для создания доступной и безопасной среды с апреля по август установят в их квартирах 80 поручней;
-социально-туристический и культурно-образовательный "Роман с Царицыном";
-"Центр чуткого ухода", направленный на повышение качества ухода за получателями социальных услуг, обслуживающимися по технологии «Персональный помощник».
СВЕДЕНИЯ, представляемые АНО СОН «Опора» для формирования и ведения реестра поставщиков социальных услуг Волгоградской области находятся по ссылке:
https://disk.yandex.ru/i/EjVa5go6cnXytQ
№ п/п | Наименование сведений | Сведения |
1 | 2 | 3 |
1 | Полное и (если имеется) сокращенное наименование поставщика социальных услуг | Автономная некоммерческая организация социального обслуживания населения «Опора» (АНО СОН «Опора») |
2 | Организационно-правовая форма поставщика социальных услуг | Автономные некоммерческие организации |
3 | Дата государственной регистрации юридического лица |
05 сентября 2016 года |
Дата включения в реестр поставщиков социальных услуг (с указанием числа, месяца и года регистрации) |
02 декабря 2016 года | |
4 | Информация об учредителе (учредителях) поставщика социальных услуг - организации социального обслуживания с указанием наименования, места его (их) нахождения, контактных телефонов и адресов электронной почты | Единственный учредитель- Булгакова Галина Алексеевна, 400066, г. Волгоград, ул. Донецкая, д.14 59-33-07
|
5 | Информация о месте нахождения (месте предоставления социальных услуг) поставщика социальных услуг, его филиалах (при их наличии) с указанием адреса и схемы проезда | 400066, г. Волгоград, ул. Донецкая, д.14 контактные телефоны: (8442) 59-33-07, (8442) 59-30-22, (8442) 59-30-42, (8442) 59-30-41 адрес электронной почты: ano_opora@mail.ru
Социальные услуги предоставляются на дому у получателей социальных услуг (по месту проживания)
|
6 | Информация о режиме, графике работы с указанием дней и часов приема, перерыва на обед | Режим работы: Обед – 12:30-13:00 |
7 | Информация о контактных телефонах с указанием кода населенного пункта, в котором расположен поставщик социальных услуг, об адресах электронной почты и официальном сайте | (8442) 59-33-07, (8442) 59-30-22, (8442) 59-30-42, (8442) 59-30-42
|
8 | Информация о руководителе, его заместителях, руководителях филиалов (при их наличии у поставщика социальных услуг) с указанием контактных телефонов и адресов электронной почты | Директор – Булгакова Галина Алексеевна, (8442)59-33-07, ano_opora@mail.ru Заместитель директора – Ануфриева Ирина Георгиевна, (8442)59-30-22, ano_opora@mail.ru
|
9 | Информация о структуре и об органах управления поставщика социальных услуг с указанием: 1) наименований структурных подразделений (органов управления), фамилий, имен, отчеств и должностей руководителей структурных подразделений, 2)места нахождения структурных подразделений, 3)адресов официальных сайтов структурных подразделений (при наличии), 4)адресов электронной почты структурных подразделений (при наличии); 5)о положениях о структурных подразделениях (при их наличии); 6) о персональном составе работников с указанием с их согласия уровня образования, квалификации и опыта работы; 7) о попечительском совете организации | Структура организации: Руководство-2 ед. Директор – Булгакова Галина Алексеевна, (8442)59-33-07 (Высшее образование, Волгоградский ордена "Знак почета" государственный педагогический институт им. А.С. Серафимовича. Квалификация: Специалист по социальной работе. Опыт работы в сфере социального обслуживания более 30 лет). Заместитель директора – Ануфриева Ирина Георгиевна, (8442) 59-30-22 (Высшее образование, ГОУ ВПО Волгоградский государственный университет. Квалификация: Специалист по социальной работе. Опыт работы в сфере социального обслуживания более 27 лет).
Отдел бухгалтерского учета-3 ед. Главный бухгалтер- Кормилицина Анна Васильевна-59-30-49 (Высшее образование, ОУ ВПО Центрсоюза Российской Федерации "Московский университет потребительской кооперации». Квалификация: Экономист. Опыт работы в сфере социального обслуживания более 14 лет). Отдел кадровой и правовой работы-2 ед. Руководитель отдела кадровой и правовой работы- Бесперстова Ольга Вячеславовна (8442) 59-30-49 (Высшее образование, Волгоградская академия государственной службы. Квалификация: менеджер. Опыт работы в сфере социального обслуживания более 10 лет). Отделение социального обслуживания на дому № 1 (Дзержинский район) - 50 ед. Заведующий отделением социального обслуживания на дому № 1- Русскова Наталья Анатольевна- (8442)59-30-42 (Высшее образование, ГОУ ДПО "Волгоградский институт молодежной политики и социальной работы". Квалификация: Специалист по социальной работе. Опыт работы в сфере социального обслуживания более 13 лет). Специалисты по социальной работе: Шишкина Ирина Сергеевна- (8442)59-30-42 (Высшее образование, Волгоградский государственный педагогический институт им. А.С. Серафимовича. Квалификация: преподаватель дошкольной педагогики и психологии. 2009-2010 профессиональная переподготовка в «Волгоградском институте молодежной политики и социальной работе» по программе «Социальная работа». Опыт работы в сфере социальной защиты более 11 лет). Подъячева Наталья Викторовна-(8442)59-30-24 (Высшее образование, Международный славянский институт им. Г.Р. Державина. Квалификация: Юрист. Опыт работы в сфере социального обслуживания более 5 лет). Трегубова Татьяна Игоревна-(8442)59-30-24(Высшее образование, ГОУ ВПО Волгоградский государственный университет. Квалификация: Специалист по социальной работе. Опыт работы в сфере социальной защиты населения более 8 лет). Отделение социального обслуживания на дому № 2 (Центральный район) – 49 ед. Заведующий отделением социального обслуживания на дому № 2- Ситникова Людмила Владимировна (8442)59-30-41 (Высшее образование, ФГА ОУ ВПО "Волгоградский государственный университет". Квалификация: Специалист по социальной работе Опыт работы в сфере социального обслуживания более 15 лет). Специалисты по социальной работе: Рылина Анна Анатольевна- (8442)59-30-41 (Высшее образование, ОУ "Московский университет потребительской кооперации". Квалификация: Экономист. Опыт работы в сфере социального обслуживания более 6 лет). Казакова Татьяна Ивановна- (8442)59-30-46 (Высшее образование, ГОУ ВПО Волгоградский государственный университет. Квалификация: Специалист по социальной работе. Опыт работы в сфере социального обслуживания более 15 лет). Тальма Татьяна Владимировна- (8442)59-30-46 (Высшее образование, ФГА ОУ ВПО "Волгоградский государственный университет". Квалификация: Учитель начальных классов. Социальный педагог. Опыт работы в сфере социального обслуживания более 6 лет). Отделение социального обслуживания на дому № 3 (Краснооктябрьский район) – 49 ед. Заведующий отделением социального обслуживания на дому № 3- Иванова Людмила Юрьевна - (8442)59-30-14 (Высшее образование, НОУ ВПО «Институт правовой экономики». Квалификация «Менеджер государственного и муниципального управления»; средне-профессиональное образование, ГБПОУ «Волгоградский экономико-технический колледж». Квалификация «Социальный работник»; Опыт работы в сфере социального обслуживания более 15 лет). Специалисты по социальной работе: Ахтямова Венера Азатовна - (8442)59-30-14 (Высшее образование, Худжандский ордена Знак почета государственный педагогический институт им. С.М.Кирова. Квалификация: учитель русского языка и литературы. Опыт работы в сфере социального обслуживания более 15 лет). Зорко Ольга Владимировна (8442) 59-30-23 (Высшее образование, ГОУ ВПО Волгоградский государственный университет. Квалификация: Специалист по социальной работе. Опыт работы в сфере социальной защиты и социального обслуживания более 20 лет). Чехова Елена Альбертовна- (8442)59-30-23 (Высшее образование, Волгоградский инженерно-строительный институт. Квалификация: инженер. Опыт работы в сфере социального обслуживания 2 года). Отделение социального обслуживания на дому № 4 (Ворошиловский район) – 33 ед. Заведующий отделением социального обслуживания на дому № 4- Булгакова Анна Вячеславовна (8442) 59-30-46 (Высшее образование, Волгоградский государственный университет. Квалификация: экономист, проф.переподготовка по специальности Социальная работа. Опыт работы в сфере социальной защиты и социального обслуживания более 2 л.). Специалисты по социальной работе: Селиверстова Ольга Яковлевна (Высшее образование, НОУ ВПО Волгоградский институт бизнеса. Квалификация: Бухгалтер. Опыт работы в сфере социального обслуживания более 11г.) Репина Ольга Владимировна (Высшее образование, ГОУ ВПО Волгоградский государственный университет. Квалификация: Специалист по социальной работе. Опыт работы в сфере социального обслуживания более 3 л.) Отдел развития и организации социального обслуживания – 4 ед. Менеджер по развитию Шитова Эльвира Петровна (8442) 59-30-76 (Высшее образование, Волгоградский государственный педагогический институт им. А.С. Серафимовича. Квалификация: Специалист по социальной работе. Преподаватель. Опыт работы в сфере социального обслуживания более 5 лет). Специалист по социальной работе Пчелина Марина Владимировна (8442) 59-30-76 (Высшее образование, Волгоградский государственный аграрный университет. Квалификация: экономист-менеджер. Опыт работы в сфере социального обслуживания более 3 лет). Отдел долговременного ухода Заведующий отделом долговременного ухода Овчарова Юлия Евгеньевна - (8442)22-00-13 (Высшее образование, АНО ВПО Центрсоюза Российской Федерации "Российский университет кооперации». Квалификация: Экономист-менеджер. Опыт работы в сфере социального обслуживания более 5 лет) Специалист по социальной работе Атюшева Оксана Борисовна (Высшее образование, Волгоградский государственный педагогический институт им. А.С. Серафимовича. Квалификация: Специалист по социальной работе. Опыт работы в сфере социального обслуживания более 20 лет). Структурные подразделения АНО СОН «Опора» располагаются по адресу: г. Волгоград, ул. Донецкая,14
Адрес официального сайта структурных подразделений: http://oporacson.ru Адрес электронной почты структурных подразделений: ano_opora@mail.ru
Положение об отделении социального обслуживания на дому утверждено приказом директора АНО СОН «Опора» от 09.01.2017 г. № 5 (Приложение 1)
Попечительский совет в организации отсутствует |
10 | Информация о наличии лицензий на осуществление деятельности, подлежащей лицензированию в соответствии с законодательством Российской Федерации (с приложением электронного образа документов) |
Лицензия отсутствует (деятельность не лицензируется) |
11 | Информация о материально-техническом обеспечении предоставления социальных услуг (наличии оборудованных помещений для предоставления социальных услуг, в том числе библиотек, объектов спорта, средств обучения и воспитания, условиях питания и обеспечения охраны здоровья получателей социальных услуг, доступе к информационным системам в сфере социального обслуживания и сети "Интернет") | Кабинеты для работы специалистов, организующих предоставление социальных услуг на дому, оснащены: -компьютерной техникой: персональные компьютеры -18 шт.; -организационной техникой: МФУ – 6 шт., принтеры -14 шт.; -мебелью: письменные столы - 18 шт., офисные кресла- 18 шт., шкафы для одежды 8 шт., стулья для социальных работников – 60 шт. металлические шкафы для хранения персональной информации -16 шт.; -телефонной связью:9 телефонных номеров; -доступом к информационным системам в сфере социального обслуживания: ПК СОЦЗАЩИТА «Катарсис»; - доступом к сети «Интернет» |
12 | Информация о форме социального обслуживания, в которой поставщик социальных услуг предоставляет социальные услуги (стационарной, полустационарной, на дому) |
Социальные услуги предоставляются в форме: на дому |
13 | Информация о видах социальных услуг, предоставляемых поставщиком социальных услуг | 1) социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту; 2) социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья; 3) социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде, в том числе оказание психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия; 4) социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга, оказание помощи семье в воспитании детей; 5) социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг; 6) услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов; 7) срочные социальные услуги |
14 | Информация: - о порядке и об условиях предоставления социальных услуг по видам социальных услуг и формам социального обслуживания, в том числе о перечне социальных услуг, предоставляемых поставщиком социальных услуг; - о порядке и условиях предоставления социальных услуг бесплатно и за плату по видам социальных услуг и формам социального обслуживания | Социальное обслуживание осуществляется в соответствии с требованиями -Порядка предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, утвержденного приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области № 345 от 19 февраля 2015 г. (далее-Порядок 345). -№ 444 О предоставлении социальных услуг по уходу, включаемых в социальный пакет долговременного ухода, в рамках реализации пилотного проекта по созданию системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами, нуждающимися в уходе, (далее-Приказ 444). -Перечень услуг по уходу, предоставляемых поставщиком социальных услуг утвержден приказом директора АНО СОН «Опора» от 01 марта 2024г. N 17, - Перечень социальных услуг, предоставляемых поставщиком социальных услуг утвержден приказом директора АНО СОН «Опора» от 31 мая 2024г. N 36. -Социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-педагогические, социально-правовые услуги, услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, предоставляются получателям социальных услуг бесплатно, за плату или частичную плату. Срочные социальные услуги предоставляются бесплатно. -Социальные услуги по уходу предоставляются бесплатно.
|
15 | Информация о численности получателей социальных услуг по формам социального обслуживания и видам социальных услуг за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации | Численность получателей социальных услуг по форме социального обслуживания на дому за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации в 2024 г. составляет 1951 человек, в том числе: -1740 получателей социальных услуг в городской местности, - 200 получателей социальных услуг в городской местности признанных нуждающимися в социальном обслуживании по технологии «Персональный помощник», -11 получателей социальных услуг, признанных нуждающимися в социальных услугах по уходу, включаемых в социальный пакет долговременного ухода.
Численность получателей социальных услуг за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации в 2024г. по видам социальных услуг: социально-бытовые услуги - 1950, социально-медицинские услуги-1592, социально-психологические услуги-1404, социально-педагогические услуги-5, социально-правовые услуги-250, услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг-10, срочные социальные услуги -10 социальные услуги по уходу- 11
|
16 | Информация о численности получателей социальных услуг по формам социального обслуживания и видам социальных услуг за плату, частичную плату в соответствии с договорами о предоставлении социальных услуг за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц |
Получатели социальных услуг по формам социального обслуживания и видам социальных услуг за плату, частичную плату в соответствии с договорами о предоставлении социальных услуг за счет средств физических лиц на обслуживании не состоят |
17 | Информация об объеме предоставляемых социальных услуг за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации и за плату, частичную плату в соответствии с договорами о предоставлении социальных услуг за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц | Объем предоставляемых социальных услуг за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации на 2024г. составляет: -получателям социальных услуг в городской местности -не менее 362 000 услуг, - получателям социальных услуг в городской местности, признанным нуждающимися в социальном обслуживании по технологии «Персональный помощник» - не менее 300 000 услуг, -получателей социальных услуг признанным нуждающимися в социальных услугах по уходу, включаемых в социальный пакет долговременного ухода - не менее 25 000 услуг, Социальные услуги, предоставляемые за плату, частичную плату в соответствии с договорами о предоставлении социальных услуг за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц, не предоставляются |
18 | Информация о финансово-хозяйственной деятельности (с приложением электронного образа плана финансово-хозяйственной деятельности) | Источниками формирования имущества Организации являются: -субсидии, выделяемые из бюджета Волгоградской области; -имущественная поддержка органами государственной власти и органами местного самоуправления в соответствии с пунктом 6 статьи 31.1 Федерального закона от 12 января 1996 года № 7-ФЗ «О некоммерческих организациях»; -гранты или иные финансовые обязательства, связанные с осуществлением или вытекающие из целей Организации и ее основных видов деятельности; -добровольные имущественные взносы и пожертвования; -доходы от деятельности хозяйственных обществ, учрежденных Организацией; -выручка от реализации товаров, работ, услуг; -дивиденды (доходы, проценты), получаемые по акциям, облигациям, другим ценным бумагам и вкладам; -другие, не запрещенные законом поступления.
Смета доходов и расходов АНО СОН «Опора» на 2024г. (Приложение). |
19 | Информация о правилах внутреннего распорядка для получателей социальных услуг, правилах внутреннего трудового распорядка, коллективном договоре (с приложение электронного образа документов) | Правила внутреннего трудового распорядка утверждены директором АНО СОН «Опора» 29 марта 2021 г. (Приложение )
Правила внутреннего распорядка для получателей социальных услуг утверждены директором АНО СОН «Опора» 09 марта 2021 г. (Приложение )
Коллективный договор отсутствует |
20 | Информация о наличии предписаний органов, осуществляющих государственный контроль в сфере социального обслуживания, и отчетов об исполнении указанных предписаний | 1.Проверка соблюдения Автономной некоммерческой организацией социального обслуживания населения «Опора» условий предоставления субсидии, предоставленной из областного бюджета в 2017 году и исполнения обязательства по предоставлению социальных услуг в порядке и объемах, предусмотренных Порядком предоставления социальных услуг и форме социального обслуживания на дому, утвержденным приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 19.02.2015 № 345 Проверку проводил комитет социальной защиты населения Волгоградской области Срок проведения проверки с 25 апреля 2018 г. по 27 апреля 2018 г. Выявленные замечания в части оформления личных дел получателей социальных услуг устранены в ходе проверки. Предписаний не выдано.
2.Проверка соблюдения условий соглашений, эффективного и целевого использования субсидий областного бюджета, представленных в 2017 году на социальное обслуживание граждан Волгоградской области негосударственными организациями, включая оказание социальных услуг Срок проведения проверки с 04.06.2018 по 29.06.2018. Проверку проводила контрольно-счетная палата Волгоградской области Выявленные замечания в части оформления личных дел получателей социальных услуг, оформления системы качества организации устранены в ходе проверки. Предписаний не выдано. 3. Проверка комитетом социальной защиты населения Волгоградской области АНО СОН "Опора» в рамках регионального государственного контроля в сфере социального обслуживания граждан, регионального государственного контроля за обеспечением доступности для инвалидов объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктур и предоставляемых услуг в Волгоградской области на основании приказа комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 25.02.2020 № 324 Срок проведения проверки с 02.03.2020 по 30.03.2020. По результатам контрольных действий выдано предписание № 1 от 30.03.2020 об устранении выявленных нарушений требований Порядка предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, утвержденного приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области Срок устранения выявленных нарушений: 01.09.2020. Отчет об устранении нарушений по предписанию № 1 от 30.03.2020 направлен в комитет социальной защиты населения14.08.2020г. 4.Проверка соблюдения Автономной некоммерческой организацией социального обслуживания населения «Опора» условий предоставления субсидии, в том числе в части достижения результатов их предоставления за 2019 г. и 2020 г. Проверку проводил комитет социальной защиты населения Волгоградской области Срок проведения проверки с 02 декабря 2022 г. по 16 декабря 2022 г. Нарушений и замечаний нет. |
21 | Информация о проведении независимой оценки качества оказания ими социальных услуг | Независимая оценка качества оказания социальных услуг АНО СОН «Опора» не проводилась |
23 | О тарифах на социальные услуги по видам социальных услуг и формам социального обслуживания; размере платы за предоставление социальных услуг, а также о возможности предоставления социальных услуг бесплатно | Тарифы на социальные услуги по видам социальных услуг, предоставляемые АНО СОН «Опора» в форме социального обслуживания на дому утверждены приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 30 декабря 2021 г. № 3000 "Об утверждении тарифов на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг на территории Волгоградской области. Перечень социальных услуг с указанием тарифов на данные услуги услуг утвержден приказом директора АНО СОН «Опора» от 01 января 2017г. N3 (Приложение 2). Размер платы за предоставление социальных услуг регулируется приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 16.11.2015 г. N 1612 «Об утверждении размера ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому и в полустационарной форме социального обслуживания и порядка ее взимания». Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются за плату или частичную плату, если среднедушевой доход получателей социальных услуг превышает предельную величину среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно. Размер предельной величины среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно устанавливается законом субъекта Российской Федерации и для Волгоградской области с 01.01.2019 г. составляет 1,7 величины прожиточного минимума, установленного для основных социально-демографических групп населения. Размер ежемесячной платы не может превышать пятьдесят процентов разницы между среднедушевым доходом получателя социальных услуг и предельной величиной среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно. Социальные услуги предоставляются бесплатно следующим получателям социальных услуг: а) несовершеннолетним детям; б) лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов; в) получателям социальных услуг, если на дату обращения их среднедушевой доход ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, указанной в пункте 3 статьи 11 Закона Волгоградской области от 06 ноября 2014 г. № 140-ОД "О социальном обслуживании граждан Волгоградской области"; г) инвалидам Великой Отечественной войны, инвалидам боевых действий; д) участникам Великой Отечественной войны; е) лицам, награжденным знаком "Жителю блокадного Ленинграда"; ж) лицам, награжденным знаком "Житель осажденного Севастополя"; з) лицам, награжденным знаком "Житель осажденного Сталинграда"; и)лицам, работавшим в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог, членам экипажей судов транспортного флота, интернированным в начале Великой Отечественной войны в портах других государств; к) родителям (законным представителям) детей-инвалидов, детей в возрасте от 0 до 3 лет, у которых имеется отставание в физическом или умственном развитии; л) получателям срочных социальных услуг; м) опекунам (попечителям), приемным родителям детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей; н) родителям (старше трудоспособного возраста) граждан, призванных на военную службу по частичной мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 21 сентября 2022 г. N 647 "Об объявлении частичной мобилизации в Российской Федерации", граждан, проходивших военную службу в Вооруженных Силах Российской Федерации по контракту или находившихся на военной службе (службе) в войсках национальной гвардии Российской Федерации, в воинских формированиях и органах, указанных в пункте 6 статьи 1 Федерального закона от 31 мая 1996 г. N 61-ФЗ "Об обороне", принимавших участие в специальной военной операции на территориях Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Запорожской области, Херсонской области и Украины, а также граждан, заключивших контракт о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на Вооруженные Силы Российской Федерации, и принимавших участие в специальной военной операции на территориях Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Запорожской области, Херсонской области и Украины, которые погибли (умерли) при участии в специальной военной операции (далее также - граждане, погибшие (умершие) при участии в специальной военной операции). |
