Отзывы наших подопечных


Мы стремимся оказывать качественные услуги с высоким уровнем сервиса. Мы благодарны нашим клиентам за оказанное доверие и положительные отзывы о совместной работе. 

Уважаемая Галина Алексеевна! В комитет социальной защиты населения Волгоградской области поступило письмо от Арясова В.А. с благодарностью Вам и специалистам Вашей организации: Ивановой Л.Ю., Овчаровой Ю.Е. и Ерковой Екатерине за внимательное отношение, своевременное и качественное предоставление социальных услуг. В связи с этим просим поблагодарить вышеназванных специалистов автономной некоммерческой организации социального обслуживания населения «Опора» за уважительное, доброжелательное отношение к получателю социальных услуг, добросовестное выполнение своих должностных обязанностей.

07.10.2022

Арясов В.А.:«Обратившись в организацию АНО СОН «Опора» за помощью в уходе за пожилой мамой, которая очень резко слегла, мы получили от этой организации не только физическую и полную уходовую помощь, но и психологическое спокойствие и моральную поддержку. Социальные работники АНО СОН «Опора» - очень квалифицированные специалисты в любом вопросе. Наш социальный работник Еркова Екатерина Михайловна помогла нам не только пережить первое шоковое состояние, так как мы не были готовы к тому, что наш близкий человек сляжет и потеряет способность к самообслуживанию, но и научила, как действовать и что с этим делать. По сей день она является помощником и специалистом в уходе за моей мамой. Спасибо огромное организации АНО СОН «Опора» за вашу работу, за ваших специалистов. Отдельная благодарность директору АНО СОН «Опора» Булгаковой Г.А., Ивановой Л.Ю., Овчаровой Ю.Е. за слаженную работу и верно подобранную команду. Вы—гарантия нашего спокойствия, так как всегда рядом. Спасибо».

     27.09.2022

 


Письмо Михалева Д.Н., заместителя председателя комитета социальной защиты населения Волгоградской области

17 октября День рождения у моего социального работника Елены Васильевны Слободкиной. От всей души поздравляю её, желаю ей всего самого наилучшего, крепкого здоровья ей и её близким. Это человек с большим сердцем, добрая и внимательная к своим подопечным. Выражаю огромную благодарность за понимание и участие в моей непростой жизненной ситуации. Всем сотрудникам «Опоры» - здоровья и спасибо за Елену Васильевну.

12.10.2022

Благодарность Зоткиной Т.П. социальному работнику Слободкиной Е.В. и поздравление ее с Днем рождения

Прошу выразить благодарность социальному работнику Черепахиной Елене Александровне. Я проживаю одна, я благодарна ей за её душевное отношение к своей работе. Для меня она стала самым близким и родным человеком, я отношусь к ней, как к дочери, могу поделиться, пожаловаться на свои боли, она с сочувствием выслушает, успокоит. К своим обязанностям относится с душой, купит лекарства, продукты, сходит к врачу за рецептом. От общения с ней становится легче, теплее, мою боль она воспринимает как свою. Я ценю это человеческое достоинство, сострадание и понимание, жду её прихода с радостью, зная, что она меня поймёт и поможет, огромное ей спасибо за её чуткое сердце и способность к сопереживанию. Если нахожусь в стационаре, она несколько раз позвонит, спросит, не нужна ли какая-то помощь, не нужно ли что-то принести, купить, побольше бы таких работников. Хочется отметить также специалиста Казакову Татьяну Ивановну за её внимательное и чуткое отношение к нам, она интересуется, нет ли у нас каких-либо претензий, пожеланий к их работе, спасибо ей за это. Желаю всем работникам «Опоры» крепкого здоровья, успехов в вашем нелёгком труде.

20.09.2022

Благодарность Типаковой В.И. социальному работнику Черепахиной Е.А. и специалисту Казаковой Т.И.

Я выражаю искреннюю благодарность и признательность социальному работнику из центра социального обслуживания населения «Опора» Владимировой Евгении Вячеславовне за заботу, хорошее обслуживание, внимание, чуткость ко мне и прошу отметить ее на работе. Ведь мы, пожилые люди, очень нуждаемся в тепле и заботе, особенно когда рядом не осталось родных, и социальный работник—это единственный лучик и его очень ждешь.

20.09.2022

Благодарность Мухиной С.Н. социальному работнику Владимировой Е.В.

Выношу огромную благодарность вам, дорогие работники социальной службы, за вашу работу и очень вас прошу, вынести моей дорогой Юлии Сергеевне Бем поощрение за её работу. Это такая умница, ответственная, честная, что бы её ни попросила, она безо всякого сделает, поможет, подскажет. Я её полюбила, и когда её нет, я очень по ней скучаю, не дождусь, когда подойдут мои дни. Когда мне надо, я с ней созваниваюсь, и она всегда отвечает, надо — придёт. Я ей желаю здоровья, огромного человеческого счастья, успехов в её нелёгком труде. Спасибо огромное, дорогая Юлечка, «Моя куколка». Будь здорова. Спасибо вам, дорогие социальные работники.

20.09.2022

Благодарность Кукалевой В.Р. социальному работнику Бем Ю.С.

Благодарю за существование такой нужной организации социального обслуживания населения «Опора». Особенно хочу отметить дорогую и чуткую Наталью Геннадиевну Гуркину. Она не просто выполняет свою работу, Наташа всегда рядом в трудную минуту, поможет, даст совет, оказывает неоценимую помощь. Я жду её прихода, как праздника, с ней очень легко, для меня она стала близким человеком. Хочу пожелать Наталье здоровья, счастья, успехов в её нелёгкой работе.

20.09.2022

Благодарность Костыкиной Н.В. социальному работнику Гуркиной Н.Г.

Хочу выразить благодарность своему социальному работнику Козловой Елене Геннадьевне! Очень отзывчивый человек, добрая, всегда с улыбкой, расскажет, что, где и почём. Она сама знает и видит, что надо, ведь мы - старые люди и порой забываем, а она напоминает. Трудолюбивый человек и ответственная очень. Была в отпуске две недели, я чуть с ума без неё не сошла, и вот вышла с отпуска, и жизнь веселей пошла. Спасибо ей за всё, и вам спасибо за такого работника.

20.09.2022

Благодарность Майниной Л.А. социальному работнику Козловой Е.Г.

Сказать про Елену Геннадьевну Козлову хорошее—это ничего не сказать. Она замечательная! Во-первых, безотказная: что бы ни попросила, не считается ни с погодой, ни с временем, она всегда всё сделает. Таких людей надо беречь. Это ваш золотой фонд работников. Я желаю всем работникам добра и здоровья, а Лене особенно.

20.09.2022

Благодарность Дроздовой В.В. социальному работнику Козловой Е.Г.

Благодарю вашу организацию и ваших сотрудников. Помощь, которую вы оказываете нам, пожилым людям, очень необходима. Мы очень довольны работой нашего социального работника—Козловой Елены Геннадьевны и благодарны ей. Это ответственный, заботливый, отзывчивый человек, во всем помогает. Покупает продукты, проводит влажную уборку квартиры, выслушает, поговорит по душам, моей правнучке заплетает косички, хвостики. Не забывает поздравить с праздником, человеческое, душевное отношение. Поднимает нам настроение с правнучкой и заряжает позитивом на целый день. Огромное спасибо за помощь!

10.09.2022

Благодарность Алексеевой В.И. социальному работнику Козловой Е.Г.

Выражаю свою благодарность и признательность социальному работнику Беговой Евгении Валерьевне, которая обслуживает меня с июля 2021 г. В своей работе Женя руководствуется принципом: максимум услуг, окружить заботой, лаской. Принести своевременно и качественные продукты, лекарства, как себе, Женечка мне, как родная дочь. Её очаровательная улыбка, советы, забота помогают забыть все невзгоды в жизни. Весной 2022 года Женечка помогла провести мне генеральную уборку квартиры, и теперь каждый уголок чистой квартиры светится её улыбкой. В августе 2022г. я попала в больницу с гипертоническим кризом, Женечка на следующий день принесла мне всё необходимое. Я жду её с нетерпением каждый понедельник. На время её очередного отпуска меня обслуживала Екатерина Владимировна Сахно. Она мне, как сестра. В 2021 г. я казалась в сложной жизненной ситуации, она близко приняла к «сердцу» мою проблему. Подбадривала, давала жизненные советы, да просто подошла и обняла. А когда я просто обмолвилась, что 1 января в день моего рождения у меня всегда была веточка сосны, Катя принесла мне ее, и моей радости не было предела. Ведь это дорогого стоит!!! Милые мои девочки!!! Как мне хочется, чтобы в вашей жизни были светлые дни и неисчерпаемого вам терпения, здоровья и большого человеческого счастья. Хочу выразить свою благодарность создателям, руководителям некоммерческой организации «Опора» за то, что есть такие службы - помогать пожилым, одиноким людям в их непростой жизни: Руссковой Наталье Анатольевне, Подъячевой Наталье Викторовне, что в первые же дни моего обращения мне принесли и продукты, и лекарства. Низкий вам поклон и благодарность от всей души. Прошу отметить работу моих девочек.

25.08.2022

Благодарность Клениной Н.А. Руссковой Н.А., Подъячевой Н.В., Беговой Е.В., Сахно Е.В., сотрудникам отделения социального обслуживания на дому по Дзержинскому району

Я очень довольна, что ко мне ходит Еркова Екатерина Михайловна. Всегда жду её с нетерпением. Она, как родной человек, придёт, покормит, измерит артериальное давление, даст лекарства, выслушает меня, подбодрит, наведет порядок. Мне очень важно её присутствие в моей жизни. Когда я узнала, что у неё ещё трое маленьких деток, я ахнула. Откуда у неё столько сил, ей надо поставить памятник, так как с нами, стариками, ох как тяжело. Я хочу, чтобы Вы, Галина Алексеевна, знали, что такие, как Катя, - это пример для подражания, все должны равняться на неё, и спасибо Вам большое, что у Вас в организации есть такие добрые, светлые люди.

19.08.2022

Благодарность Климовой А.А. социальному работнику Ерковой Е.М.

Парамонова Т.Н. благодарит Еркову Екатерину Михайловну: «Большое спасибо, Катя, тебе за то, что ты у меня есть. Я очень рада, что есть такая организация, в которой есть такие люди, которые становятся нашими Ангелами-Хранителями, как моя Катя. Она может всё, она никогда не боится трудностей. Сейчас мне надо проходить врачей для операции в МНТК, я очень переживала, как плохо ходячая смогу это сделать, дети работают, у них своя жизнь, но у меня есть моя помощница, которая решила все мои сложности и меня успокоила. Мне с ней ничего не страшно. Спасибо тебе, моя родная, храни тебя Бог и побольше тебе здоровья и сил, ты большая умничка».

19.08.2022

Благодарность Парамоновой Т.Н. социальному работнику Ерковой Е.М.

Сейчас я стала лежачей, раньше я справлялась сама. Ко мне ходит Еркова Екатерина Михайловна. Я ни капельки не чувствую себя беспомощной, потому что она делает всё и полностью меня восстанавливает, я начала уже потихоньку с Катиной помощью ходить по квартире. Она меня купает, делает это в комнате, так как я дойти, а тем более залезть в ванну не могу, Катя всё делает и готовит, я стала нормально и правильно питаться. Я очень довольна и бесконечно благодарна Кате за то, что она меня выхаживает. Мне никто, кроме неё, не нужен. Катя для меня самый родной человек.

19.08.2022

Благодарность Арясовой Л.А социальному работнику Ерковой Е.М.

Благодарю социального работника Еркову Екатерину Михайловну. Галина Алексеевна, спасибо Вам большое, за то, что есть Ваша организация, за добрых, отзывчивых девчат, которые всегда придут на помощь нам, старикам. Жара, дождь, снег, гололёд—не важно, она идёт, моя Катерина, несёт мне свежее молоко, я утром кроме молока, ничего не могу принять на завтрак, а мне пить лекарства, она это знает и бежит ко мне. Катя всегда в хорошем настроении, всегда выполнит любую просьбу. Её даже просить не надо, она сама знает, что нужно. Все девочки хорошие, но она - моя самая родная. Я живу потому, что у меня есть Катя. Спасибо вам, девочки, большое, дай Бог здоровья, здоровья и ещё раз здоровья.

19.08.2022

Благодарность Моруговой Л.А. социальному работнику Ерковой Е.М.

Больше полугода нас обслуживает Балмашнова Галина Борисовна, которая за это время оказала нам большую помощь и поддержку: получает необходимые нам лекарства, закупает по нашей предварительной заявке опять же необходимые продукты. При общении с Галиной Борисовной мы убеждаемся в искреннем желании помочь нам, поговорить по душам на разные темы, которые сейчас нас волнуют, и два часа, проведённые с ней, вселяют в нас уверенность, что рано или поздно трудные для нас времена пройдут, и мир не без добрых людей. Поэтому мы обращаемся к администрации «Опоры», чтобы славный труд—помогать старшему поколению—Галины Борисовны был отмечен премией.

19.08.2022

Благодарность Макарочкиной Г.И., Макарочкина Ю.П. социальному работнику Балмашновой Г.Б.

Мы с женой хотим выразить благодарность нашему социальному работнику Гмыриной Анне Владимировне, она доброжелательная и отзывчивая, исключительно исполнительна и ответственна. Это сочетается с высоким профессионализмом и выдержкой. Желаем ей успехов в её нелёгкой работе. Отдельно хотим сказать огромное спасибо директору организации социального обслуживания Галине Алексеевне. За Вашу отличную работу, за то, что Вы готовите специалистов высокого класса. Наилучшие пожелания Вам и Вашей организации.

19.08.2022

Благодарность Мельникова Б.Л., Мельниковой Н.В. социальному работнику Гмыриной А.В.

Хочу поблагодарить вашу службу за помощь, за нужную работу - помощь пожилым людям. Хочу сказать огромное спасибо за заботу о моей маме, Касымовой Софье Степановне, Ольге Андреевне Демидовой. Она профессионал своего дела, относится к подопечным, как к родным, всегда находит подходящие слова, добрые слова! Мама любит её и всегда с нетерпением ждёт понедельника. Спасибо, что существует такая служба, и в ней трудятся такие ответственные люди. Желаю всем здоровья, благополучия и счастья.

15.08.2022

Благодарность Касымова А.В., сына Касымовой С.С. социальному работнику Демидовой О.А.

Анна Владимировна Гмырина на протяжении ряда лет является социальным работником для меня. Она - мой друг и надёжный помощник. Чуткая, добрая, внимательная, отзывчивая на все мои просьбы. Как только приходит в дом, тут же вопросы: «Как Вы себя чувствуете? Чем помочь Вам?» Очень пунктуальная и аккуратная во всём. Я ей благодарен за внимание и заботу обо мне. Дай Бог ей крепкого здоровья, семейного благополучия и всех благ. Очень хочу выразить благодарность директору организации Булгаковой Галине Алексеевне. Ваш труд, энергия, творческий подход к социальным проблемам дают нам тепло в этой жизни и опору в будущем. Я благодарен за доброе отношение к нам, помощь и поддержку, которую мы всегда чувствуем. Спасибо Вам за заботу и внимание.

15.08.2022

Благодарность Портнова И.Т. социальному работнику Гмыриной А.В.

Уважаемые Галина Алексеевна, Наталья Анатольевна, Оксана Юрьевна!

В канун Дня социального работника примите слова искренней, душевной благодарности от инвалидов 1 группы Ермоченко В.С. и Ермоченко О.Н. На протяжении многих лет сотрудники вашей организации помогают нам бороться с жизненными трудностями. Профессионализм, желание прийти на помощь, облегчить боль отличают ваших сотрудников.

Особые слова благодарности выражаем Марии Михайловне Храневской за теплоту ее души, за то, что всегда находит слова утешения, вселяет надежду на лучшее, что очень сложно в нашей ситуации.

Мы поздравляем весь коллектив с профессиональным праздником, желаем всем крепкого здоровья, благополучия в семьях, счастья и много-много радостных дней в жизни.

Безмерная благодарность от семьи Ермоченко

3 июня 2020

Благодарность семьи Ермоченко сотрудникам АНО СОН Опора к Дню социального работника

Дорогие наши женщины организации социального обслуживания "Опора", сердечно поздравляю вас с Международным женским днём 8-е марта! Это праздник весны, цветов и любви. Хочу от всей души выразить всем женщинам организации благодарность за ваш нелегкий труд. За вашу доброту, понимание и отношение, которое вы приносите нам, больным старикам, от которых хочется жить дальше. 

А также хочу поблагодарить Елену Васильевну Слободкину, которая меня обслуживает. Это добрейшей души человек. Вот такие женщины работают в организации "Опора". Большое вам всем спасибо и низкий поклон за ваш тяжёлый труд.

Поздравление Н.М. Шацкой сотрудников АНО СОН «Опора» с Международным женским днем 8 МАРТА и благодарность социальному работнику Слободкиной Елене Васильевне