С целью выявления уровня информированности об уходовых средствах, о практике использования этих средств в процессе ухода за подопечными, а также для выявления потребности ухаживающих в средствах ухода, в рамках проекта «Чуткий уход – в каждый дом» был проведен опрос. Результаты опроса важны для повышения качества ухода за подопечными за счет более активного использования в практике работы уходовых средств. В опросе приняли участие 102 человека.
Вопрос «Какие уходовые средства вам знакомы?» был направлен на выявление уровня информированности социальных работников об уходовых средствах. Из 100 человек, ответивших на этот вопрос, большинство знакомы с уходовыми средствами, названными в вопросе (от 66% до 87% по разным наименованиям уходовых средств). Наиболее знакомо ухаживающим средство - Шампунь-пенка для мытья волос без воды – 87 (87%).
Вопрос «Из какого источника вы получили информацию об уходовых средствах?» нацелен на анализ эффективности информирования об уходовых средствах в первом проекте «Центр чуткого ухода» и актуальном проекте «Чуткий уход – в каждый дом». На вопрос ответили 100 человек. Наибольшее количество социальных работников (79%) получили информацию об уходовых средствах в проекте АНО СОН «Опора» «Центр чуткого ухода», консультанты по уходу часто информировали ухаживающих на групповых занятиях. Проект реализован в 2023-2024гг., социальные работники помнят полученную в проекте информацию и используют в работе. 32% опрошенных получили эту информацию в действующем проекте от тренера по уходу, что является, на наш взгляд, хорошим показателем. Примерно столько же (26%) узнали об уходовых средствах от получателей и их родственников, уже применявших те или иные средства ухода. Интернет также помогает ухаживающим получать необходимую информацию (18%).
Вопрос «Какие уходовые средства вы применяете в процессе ухода за подопечными?» направлен на анализ реальной практики применения уходовых средств в работе с лежачими получателями услуг. Большинство опрошенных применяют на практике различные уходовые средства. Тем не менее, информированы о каждом из названных средств большее количество людей (от 66% до 87% по разным наименованиям уходовых средств), чем их использует (от 50,5% до 63,2% по разным наименованиям уходовых средств), что свидетельствует об отставании практического применения средств ухода от теоретического информирования. В идеале ситуация: «знаю – применяю на практике».
Вопрос «Какие уходовые средства вам необходимы для качественного ухода в рамках выдачи их организацией в проекте «Чуткий уход - в каждый дом?» нацелен на выявление потребности ухаживающих в средствах ухода, чтобы закупить их в необходимом количестве. Самое востребованное у социальных работников уходовое средство – Шампунь-пенка для мытья волос без воды – 66 (71%). По каждому заявленному уходовому средству количество людей, готовых их применять в процессе ухода (от 57% до 71% по разным наименованиям уходовых средств), больше, чем доля сотрудников, уже их применяющих (от 50,5% до 63,2% по разным наименованиям уходовых средств), что относим к позитивным результатам действующего в «Опоре» проекта «Чуткий уход – в каждый дом».