В начале года подводим итоги прошедшего года. Расскажем о некоторых итогах 2025 года. В 2025 году социальными работниками АНО СОН «Опора» 2125 получателям социальных услуг на дому было предоставлено 453321 услуга. В «Опоре» внедрены и активно развиваются технологии «Персональный помощник», «Помощник по уходу». 273 человека обслуживались по технологии «Персональный помощник» и получили за год 330631 услугу. Помощниками по уходу было обслужено 83 получателя социальных услуг, предоставлено 262897 социальных услуг. В целом же за год подопечные «Опоры» получили 1046849 услуг, что на 35% больше, чем в 2024 году.
1648 получателей нуждались в дополнительных услугах, которые им были предоставлены в количестве 72286 ед. Наиболее востребованы социально-бытовые услуги (мелкий ремонт «по дому», парикмахерские услуги на дому, уборка мест захоронения родственников и др.) 61604 услуги были предоставлены 1589 получателям. 393 человека обращались за социально-медицинскими дополнительными услугами (гигиеническая обработка ногтей на ногах и руках и др.). им было предоставлено 6918 услуг.
Сотрудники организации приняли участие в 4-х мероприятиях разного формата и уровня. В конце декабря Г.А.Булгакова, директор АНО СОН «Опора», приняла участие в заседании рабочей группы по подготовке предложений по развитию социальной сферы Волгоградской области при региональном парламенте. Заместитель директора АНО СОН «Опора» Ирина Георгиевна Ануфриева выступила с докладом «Опыт поэтапного внедрения в работу АНО СОН «Опора» программного комплекса «Катарсис: Соцзащита» и мобильного приложения «Социальный работник» на Конференции «Цифровые платформы и мобильные приложения в социальной сфере» в Санкт-Петербурге 29–30 октября 2025 года.
С участием партнеров из госучреждений, Коалиции НКО «Забота рядом» по инициативе «Опоры» было проведено два мероприятия: Обучающий семинар по тематике ухода ''Чуткий уход - в каждый дом: обустройство безопасного и удобного домашнего пространства больного человека» (офис АНО СОН «Опора», 23 июля) и Презентация итогов реализации социального проекта «Помогаем на здоровье: новый старт» (сквер им.8 Марта, 30 июля).
За год подготовлено 4 проектных заявки.
1. На второй конкурс 2025 Фонда президентских грантов было подготовлено 2 заявки: «Царицын — Сталинград: две истории одного города» и «Чуткий уход – в каждый дом» (февраль – март 2025).
2.На грантовый конкурс «Устойчивые города РУСАЛа» Центра социальных программ компании подготовлена заявка «Помогаем на здоровье» (март-апрель 2025).
3.На грантовый конкурс «Т-Гранты: НКО — 2025» подготовлена заявка «Код-Инновация» (май 2025).
Одна из двух поданных на конкурс ФПГ заявок победила и получила финансовую поддержку ФПГ. Реализация проекта «Чуткий уход – в каждый дом» началась 1 июля 2025г.
Было проведено 3 благотворительные акции: «Заботливая Опора» (июнь, декабрь 2025) «Подари детям новогоднюю радость» (декабрь 2025). Более 40 подопечных, находящихся в трудной жизненной ситуации, получили продуктовые наборы, около 130 детей получателей социальных услуг, помощников по уходу и сотрудников «Опоры» – новогодние подарки.
В региональных СМИ было несколько информационных материалов о деятельности «Опоры»: 1 публикация в газете «Волгоградская правда» - статья "Крепкая опора для жизни", «Волгоградская правда» №53 от 16 июля 2025 года, стр.13, 1 интервью Г.А.Булгаковой, директора АНО СОН «Опора», на радио (ГТРК «Волгоград-ТРВ» | Волгоград 24, октябрь 2025).
На страницах «Опоры» в социальных сетях было размещено 318 публикаций о событиях организации: на сайте «Опоры» - около 70, в Одноклассниках – 126, в Контакте – 122. Вышло 12 номеров газеты «Вестник Опоры», в которых было опубликовано около 150 писем-отзывов получателей социальных услуг о работе сотрудников.
Надеемся, что 2026 год принесет «Опоре» новые возможности, которые будут успешно реализованы!

