ВЕСТНИК ОПОРЫ рассматривается как источник информации, прежде всего, для пожилых получателей социальных услуг, большинство из которых значительную часть времени находятся дома, не имеют возможности пользоваться печатными или электронными средствами массовой информации.
Газета организации будет знакомить получателей социальных услуг с полезной информацией о социальном обслуживании на дому, о различных социальных услугах, в том числе дополнительных.
Получатели социальных услуг смогут узнать с помощью газеты о сотрудниках организации, которые имеют многолетний опыт помощи нуждающимся и которых отличают такие качества, как милосердие, альтруизм, гуманное отношение к людям.
На страницах газеты можно прочитать интересные истории о получателях социальных услуг, их жизненном пути, боевых подвигах, достижениях в мирное время, интересах и увлечениях.
В первом выпуске Вестника вышло Обращение Г.А. Булгаковой, руководителя АНО СОН «Опора», к получателям социальных услуг, которое содержит информацию о приоритетных направлениях работы общественной организации «Опора», о способах и методах взаимодействия руководителя организации с получателями социальных услуг по вопросам качества социального обслуживания. Информированность по данному вопросу обеспечивает возможности влияния получателей социальных услуг на качество предоставляемых услуг. На первой полосе выпуска размещена также информация о Булгаковой Галине Алексеевне, которая стояла у истоков социальной работы в Центральном районе Волгограда, а сейчас является руководителем «Опоры».
На второй полосе выпуска даны разъяснения по вопросу взимания платы за оказание социальных услуг, приведен конкретный пример расчета суммы оплаты. В рубрике «Увлечения наших получателей социальных услуг» представлен рассказ об увлечениях В.К. Кусмарцевой, которая много лет увлекалась музыкой, пением, а последние 10 лет занимается вышивкой бисером.
